Договор автокредита
Добрый вечер!
В 2024 году оформила договор автокредита в автосалоне, поскольку документы подписывались в электронном формате, договор на руки не получила. 22 августа 2025 года появилась необходимость ознакомиться с некоторыми моментами кредитного договора, для этого я в 11:09 обратилась в онлайн-чат банка через приложение.
В онлайн-чате со мной сразу связалась специалист Ксения, которая оказала помощь в составлении заявления для получения копии договора. И сказала о том, что срок оказания услуги 5 рабочих дней. В 11:26 к чату подключилась другой специалист - Анастасия, которая сообщила мне о том, что копия кредитного договора уже направлена на электронную почту, чему я была очень приятно удивлена!
Считаю, что специалисты банка проявили высокий профессионализм. Особенно приятно удивила скорость — при стандартном сроке до 5 рабочих дней я получила документ практически мгновенно, что очень помогло решить мой вопрос.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кредит
У меня была проблема с деньгами, и 2 сентября я обратился в Альфабанк за помощью в получении потребительского кредита на сумму триста тысяч рублей. Банк находится в городе Каменск...
Помогли решить вопрос!
Здравствуйте! 5 июля 2025 года мне понадобился документ по автокредиту. Обратилась за этим в чат-онлайн в приложении, мне ответил Микаил и направил ссылку для верификации, затем...
Автокредит
26 августа с женой возник разговор по поводу покупки новой машины. Решил обратиться в чат онлайн поддержки за консультацией. Спустя 4 минуты мне ответил Александр и подсказал как...
Спасибо за помощь
Большон спасибо альфа банку, что помогли и рассказали про кредитные карты. Помогали с ее оформлением, все понятно объясняли, сотрудники вежливые, знают свою работ. Кредитная карта...
Подбор лучших условий для кредита
Здравствуйте, в приложении альфа банка, общаясь через чат с девушкой Ксенией, она очень доходчиво расписала и объяснила о возможных вариантах. сотруднз знает свое дело, оперативно...
Кэшбэк за ОСАГО
В мае месяце 2025г. С Альфа карты оплатил ОСАГО, кэшбэк сразу не начислили. Обратился за разъяснением в чат . Попросил соединить с оператором, объяснил ситуацию. Оператор ответил...
Вопрос по предоставлению документов
Здравствуйте , 3 мая обратился в чат поддержки Ольга банка , и был приятно удивлен качествс обслуживания оператором Татьяна, которая в свою очередь очередь быстро помогла решить...