Начисление кешбэка
2 августа 2025 года я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом по заданию "5% кешбэк на коммунальные услуги". Ответил сотрудник Данил. Сначала уточнил детали вопроса, после чего сообщил, что прогресс по заданию появится в течение 5-10 дней. Я подождалаложенное время, действительно, статус задания поменялся на "выполнено". Я еще раз решила удостовериться, что в следующем месяце мне выпадет эта категория, для чего написала в онлайн-чат. Мне ответила сотрудник Марина, и подтвердла, что да, 25.08.2025 откроется выбор категорий и там будет 5% на ЖКУ.
Сегодня 25 августа. Действительно, данная категория открылась и я смогла ее выбрать. Считаю вопрос решенным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстро помогли решить проблему
Мне в мобильном приложении пришло сообщение о возможности получить вознаграждение 500 руб за покупку продуктов по моей дебетовой карте. Я решила поучаствовать в акции. Выполнила...
Кэшбек в Альфа Тревел
по кредитной карте алтифа банка у меня нет кэшбека. но в какой то момент времени была акция в Альфа тревел - что кэшбек придет при оплате любой картой мы как раз собирались в...
Вернули деньги за комиссию
24 августа ночью ночью, я случайно нажала на на подписку альфа-смарт и у меня сразу же списали 400 рублей . Я расстроилась и написала в поддержку банка, там, специалисты Владимир...
Помогли с проблемой
У меня была проблема что с меня спысывали деньги за обслуживание карты. Когда сумма долга дошла до -400+ я решил написать в поддержку и узнать почему вобще с меня списывают. Позже...
Помогли отключить списание средств
Помогла решить эту проблему Ксения когда у меня списали с счёта 999 рублей это было 1 августа мне помогли заблокировать карту это было примерно 18:16 а потом мне помагла...
Альфа-пятница во Вкусно и точка
13.12.2024 совершил покупку во Вкусно и точка в рамках альфа пятницы. По условиям акции за покупку аукционных товаров начисляется кэшбек в размере 100%. Вместе с тем в мобильном...
Спасибо за решение вопроса
Обратилась с тем что неожиданно списалась сумма,я обратилась в чат и мне быстро оформили возврат так как я подпиской не пользовалась и не собиралась,спасибо что решили мой вопрос...