Открытие расчётного счета

26.08.2025 00:08
1569
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 25.08.25 года мне на телефон позвонила Марианна М. ,я очень удивился ,тк мне почему-то долго уже не звонили с предложениями для обращениями не физ лица , не с предложением для юр. лица ,сначала я не поднял трубку ,потом ради интереса перезвонил ,ответила девушка с Альфа- бизнеса спросила есть ли у меня ИП в другом банке ,сказал ,что есть . Предложила мне оформить счёт здесь ,я согласился ,пригласила в офис ,потому что у меня в Тбизнесе есть счёт ,но если что-то очень срочное случится ,например отказ в обслуживании по 115 ФЗ ,то придется ехать в центральный офис г.Москва(у Тбанка нет офисов) , пошёл в офис города Соснового Бора ЛО Альфа-Банка ,без очереди меня взяла сотрудница Ольга,отсканировала паспорт,тк я менял паспорт на новый ,подписал документы. Вышел из офиса минут через 15-20 звонит сотрудница Марианна , спросила ,какая у меня система налогообложение,через пару минут мне написали, сказали ,логин пароль от личного кабинета , подписал я дистанционно все документы ,я вошел в приложении ,мне выпустили сразу вертикальную карту ,спросил в чате у сотрудника Дмитрия можно ли заказать платик к карте,он сказал ,можно зайти через хром и выпустить к этой карте пластиковую с такими же реквизитами карту основную ,в итоге я заказал карту в постомат. Сотруднице Марианне прислал ссылку я публикую товары для продаже для подключения интернета -эквайринга . Также мне сотрудница сказала рекомендовано подключить налоговая копилка, кэшбэк за покупки и пополнить р/с со счета в банке для физических лиц, пополнил. Хочу поблагодарить ещё раз и сказать огромное спасибо сотрудникам Марианне,Ольге и Дмитрию. Все сделали очень быстро и очень доброжелательные сотрудники и сопровождали меня на каждом этапе.Спасибо большое ❤️

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-29T16:10:13+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
232 736
отзыва
214 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Благодарность менеджеру Александру

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Александру, за то что помогает мне работать с банком. Александр всегда на связи, помог мне с выбором кассв для интернет эквайринга и подключил... Читать полностью

17.10.2025

Банк вернул комиссию по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день! 21.07.2025 г. обратился в Альфа-Банк с просьбой рассмотреть вопрос о возврате комиссии за ошибочно совершённый перевод д/с со счёта кредитной карты (перевод был... Читать полностью

13.10.2025

Непонятные условия при открытии счета по реферальной ссылке

Оценка 4

В середине сентября решил открыть ИП на НПД для собственных нужд. Решили это сделать с другом через реферальную ссылку и получить х2 за регистрацию бизнеса и последующие открытие... Читать полностью

03.10.2025

Расчётный счёт

Оценка 5

В июле 2025 год я решила открыть свой отдел с женской одеждой, но столкнулась с проблемой , что у меня нет расчетного счёта, нет терминала для оплаты, так же отсутствовал сам... Читать полностью

30.09.2025

РКО и эквайринг открыли буквально за час

Оценка 5

Встреча с менеджером Альфа-Банка оставила только положительные впечатления! Профессионализм и вежливость сотрудника сделали процесс максимально комфортным и продуктивным. Алина не... Читать полностью

25.09.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

01.05.2025 со своего расчетного счета переводил деньги и не заметил что перевод с комиссией , связался по горячей линии честно говоря не ожидал что комиссию вернут, но оператор... Читать полностью

18.09.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться о своем посещении отделения для юридических лиц Альфа-Банка в городе Раменское. Меня встретила менеджер Надежда. Ожидание составило не более 2 минут... Читать полностью

15.09.2025