24 августа я обратился в альфа банк на счет ипотеки

26.08.2025 01:29
183
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

24 августа я обратился в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом о рефинансировании моей ипотеки. Ранее я не пользовался услугами этого банка и был приятно удивлен уровнем обслуживания.

Меня проконсультировала сотрудница по имени Елена. Она очень быстро и подробно объяснила все условия рефинансирования, рассчитала возможную экономию и ответила на все мои вопросы. Особенно хочу отметить, что Елена терпеливо помогла разобраться с некоторыми сложными терминами и показала на конкретных примерах, как изменится мой ежемесячный платеж.

Благодаря консультации Елены я четко понял, какие документы необходимо подготовить и какие шаги нужно предпринять для рефинансирования. Планирую в ближайшее время обратиться в отделение банка для подачи заявки.

Выражаю благодарность Елене и Альфа-Банку за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам! Рекомендую всем, кто ищет выгодные условия по ипотеке, обратиться в этот банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
146 599
отзыва
143 928
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Обращение о помощи с ипотекой

Оценка 5

Подошел срок продления страховки по ипотеке. Не знал где найти актуальный график платежей или выписку по кредитному договору. 31.07.25 обратился в онлайн-чат в приложении Альфа... Читать полностью

11.08.2025

Оформление закладной

Оценка 5

24 апреля 2025 года обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банка с вопросом по оформлению закладной по ипотечной квартире , которую приняла у застройщика. Поскольку это моя... Читать полностью

02.08.2025

Открытие эскроу счета

Оценка 5

15 июля обратился в офис Альфа банк на ш. Энтузиастов 7/1 г. Балашиха. Консультант, молодой парень, оперативно помог зайти через телефон и открыть эскроу счет по ипотеке, буквально... Читать полностью

02.08.2025

Обслуживание банка залог успеха

Оценка 5

Я не первый год пользовалась предложение от банка Деньги в рассрочку .И в этом году решила снова им воспользоваться. Но что то пошло не так и телефон отклонял мою заявку... Читать полностью

02.08.2025

Быстрая помощь в оформлении закладной по ипотеке

Оценка 5

Добрый день! Обратилась 14 мая 2025 года с вопросом о том, как можно оформить закладную по ипотеке (оформленной в Альфа-банке) дистанционно, так как проживаю в другом регионе... Читать полностью

01.08.2025

Полностью довольна работой банка

Оценка 5

Банк, который предоставил максимально выгодные условия для взятия ипотеки, удобное оформление в отделении банка, по записи (Без очередей и ожидания). Ипотеку оформили быстро, даже... Читать полностью

31.07.2025

Зачисление кэшбэка

Оценка 5

23 мая обратилась в чат с вопросом о зачисление кэшбэка за заправку. Была акция 20 процентов кэшбэка за заправку. Условия пкции были выполнены. В результате зациклился один... Читать полностью

31.07.2025