Сотрудница моментально помогла мне по запросу в онлайн чате
Случайно я открыла альфа-счет, тем самым добавив кредитную карту. Но она мне была не нужна, так как я привыкла обходиться на то, что есть. Но я немного растерялась, как закрыть данный счет самостоятельно. Тогда я решила обратиться в онлайн-чат и не пожалела, ведь девушка решила мою проблему за считанные минуты, как видно на скриншотах. Если я снова столкнусь с проблемой, то смело обращусь в онлайн-чат.
24.09.2025 Оценку засчитали.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Оперативное решение вопроса и быстрое обслуживание!
28 сентября написала в чат приложения, чтобы разобраться, почему списали деньги за комиссию, которую не подключала. Сотрудница Альбина, быстро разобралась в вопросе, заняло около...
Возврат денег на карту
Здравствуйте, на днях обратилась на телефон горячей линии банка , по поводу списания суммы с моей дебетовой карты. Девушка Оксана выслушала меня внимательно, быстро приняла решение...
Решение проблемы списания денежных средств
4 июля увидел списание со счета 199р. за оплату озон покупки которую не совершал. Обратился в чат с банком. Очень обрадовала скорость ожидания ответа, объяснили что это...
Перевела не тому человеку
26 сентября я перевела деньги не тому человеку, ошиблась в номере карты и не заметила этого, сразу же обратилась в онлайн чат , там мне ответила сотрудница Дарья и очень помогла...
Сотрудники помогли с установкой приложения
20 июня заказал альфа-карту на сайте альфа-банка и был приятно удивлен, что карта пришла этим же вечером. Когда пришла карта, сотрудница Дарья объяснила преимущества карты. Далее...
Решили проблему
09.10.2025 года я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка по вопросу списания комиссии за услугу «Альфа-Чек». Ситуация была разрешена просто молниеносно! Сотрудник на связи мгновенно...