Обслуживание в отделении

28.08.2025 22:02
44
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Была в отделении на Белинского. Премиум обслуживание на высшем уровне. Быстро, без очереди в отдельном кабинете персональный менеджер Екатерина рассказала о преимуществах различных программ инвестиций и вклада. После консультации в офисе была на связи по телефону и отвечала на мои вопросы По продуктам банка. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
-
решено проблем
150 705
отзыва
145 851
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Я захотела открыть накопительный счёт в альфа банке, но сомневалась по поводу условий. Поэтому я обратилась в чат поддержки 23 августа 2025 года для уточнения условий... Читать полностью

23.08.2025

Разъяснения по поводу вклада Юбилейный

Оценка 5

У меня был вклад "Юбилейный". 22 августа он закончился и автопродлился. 23 августа при закрытии этого продлённого вклада, выводилась информация, что спишутся почти все проценты... Читать полностью

23.08.2025

Быстрый ответ оператора

Оценка 5

28 апреля я написала в чат поддержки, так как прошло пол года после открытия моего вклада(именно на этот срок и открывала), а в приложении написали , что если я закрою вклад то... Читать полностью

23.08.2025

Представитель помог разобраться с приложением

Оценка 5

Оформила карту альфа банка, но не могла понять и найти информацию по вкладам. Когда заказывали карту для мужа, попросили представителя объяснить, он все по полочкам разложил... Читать полностью

23.08.2025

Выгодные условия по вкладам

Оценка 5

21 августа 2025 года я обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банка по вопросу премиального обслуживания Альфа Only: хотел разместить свои денежные средства с максимальным... Читать полностью

23.08.2025

Квалифицированная помощь сотрудника офиса в спорной ситуации

Оценка 5

В феврале 2025 года мною был открыт в отделении банка депозит Пенсионный+. В условиях досрочного закрытия депозита, опубликованных на сайте банка, говорилось, что в этом случае... Читать полностью

23.08.2025

Вклад с двойной выгодой от Альфа банка

Оценка 5

29 мая 2025 года наткнулся в кешбек сервисе b-t на интересное предложение. Необходимо было открыть вклад Юбилейный в Альфа банке минимум на 10000 рублей сроком на 92 дня, чтобы... Читать полностью

22.08.2025