Кэшбек по акции от партнера
18 августа я обратилась в онлайн-чат в мобильном приложении Альфа-банка. Меня интересовал период, в течение которого действует акция партнера на зачисления повышенного кэшбека. Акция от магазина "Пятерочка" разыгрывалась по пятницам. достаточно быстро (4 мин) в чат вышла специалист Марина и ответила на мой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Списание комиссии
24 августа обнаружилось списание комиссии за Смс уведомления . Услугу Смс- уведомления мной не подключала . За решением сложившейся ситуации обратилась с обращение в...
Успешное решение вопроса
Добрый день! 23 августа написала в чат, чтобы узнать, почему категория Техника не вошла в число 14 разных категорий для получения 10% кэшбэка в заданияхна следующий месяц и почему...
Быстро, за одно посещение, 15 минут
Обратилась в банк, так как стала их зарплатным клиентом, было необходимо сменить личные данные для возможности зайти в личный кабинет (давно пользовалась, всё утеряла), девушка...
Были проблемы с обновлением паспорта , но специалист Оксана помогла разобраться!
Получил новый паспорт и не мог понять как мне обновить его в мобильном приложении, т.к мне не были доступны переводы. Обратился к специалисту через онлайн чат в мобильном...
Опять вернули деньги
Какой то сторонний сервис постоянно списывает комиссию. В этот раз списали почти 500₽ . Как то не приятно( Но когда обратилась в чат поддержки, всю комиссию опять вернули. Еще не...
Кэшбэк
10 июля обратилась в чат банка по поводу неначисленного кэшбэка за оплату Билайна. Сотрудник Анна ответила быстро и объяснила ситуацию, сказав, что начисления партнеров могут не...
Благодарность
Спасибо за консультацию и помощь при оформлении перевода пенсии из другого банка. Занималась со мной Юлия, внимательно и добродушно помогала войти в приложения банка и в...