Очень отзывчивые сотрудники
29 августа 2025 года я обратилась в отделение Альфа банк за кредитной картой. На карту я заранее подала заявку через личный кабинет и на следующий день пришла в отделение. Так получилось что пришла с детьми, одному из которых 2 года. Карту нужно было формлять в течении 30 минут, что с маленьким ребёнком не очень удобно, так как он очень шустрый и постоянно отвлекает. И что выдумаете. Пока молодой человек оформлял мне карту, другая сотрудница (к сожалению имена не помню) общалась с моими детьми, угощала их печеньем, вообщем делала все что бы и им было комфортно ждать и мне спокойно оформлять. Замечу что обслуживание по техническим причинам затянулось, но вот это отношение к нам, компенсировало эти мелочи. В очередной раз Альфа банк порадовал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Закрытие кредитного счета
При получении дебетовой карты, представитель банка предложил подключить кредитный счет. Спустя месяц решила закрыть кредитный счет. Написала в чат в мобильном приложении 13.10...
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа банка
У меня были подключены уведомления по кредитной карте без моего ведома, спасибо сотрудникам Альфа банка,что оперативно решили мой вопрос и вернули деньги на карту.Я начала...
Отключение дополнительных услуг к кредитному договору
6 сентября обратилась в чат приложения «Альфа-банк» с целью получения подробной информации о подключенных при оформлении кредитной карты дополнительных услугах к кредитному...
Страхование
14 сентября 2025 г.обратился по страхованию от мошенников с просьбой об отмене страховки . страховку бес проблем отменили в этодже день дак ещё и деньги вернули снятые ранее. В...
Возмещение средств за годовое обслуживание кредитной карты
Доброе утро. Хочу от всей души поблагодарить Технический отдел Альфа банка за быстрое решение моей проблемы с кредитной картой. При получении карты не обратил внимания или не так...
Удержание платы за уведомления
16 августа обратился в банк узнать о сумме задолженности за годовое обслуживание. Мне сообщили сумму, я оплатил! В октябре приходит оповещение о том, что я должен внести...
Помогли разобраться с минусовым балансом по карте
Обнаружил по своей кредитной карте Альфа банка минус 1190 руб. на балансе, хотя никаких операций таких не совершал. Обратился 14.10.2025 в поддержку Альфа банка через онлайн чат...