Вопросы по инвесткопилке

30.08.2025 01:29
346
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Я оформила в Альфа - Банке инвесткопилку. 

  Для пополнения накоплений решила подключить Автопополнение - Округление покупок. 

  В Личном кабинете сделать это не смогла. 

  12 июля 2025 года я зашла в Офис Банка в г. Санкт-Петербурге по адресу: Дачный проспект, д. 17, корпус 3.Обратилась к оператору. Она мне вежливо и спокойно всё объяснила очень подробно и помогла подключить необходимую функцию. И с 13 июля у меня пошли накопления по пункту - Округление покупок. 

ДД

.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-02T08:29:37+03:00
Спасибо за отзыв. По вопросам, связанным с инвестиционным обслуживанием рекомендуем оставить отзыв в соответствующем [url=https://www.banki.ru/investment/responses/] разделе [/url] нашего сайта. Отзыв оставляем без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-01T16:36:09+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить ваше обращение в офис. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение — фото талона или скриншот уведомления, о начале работы в отделении, на котором видно дату и время посещения.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
200 529
отзыва
197 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Поддержка альфа банка

Оценка 5

Анастасия мне очень помогла разобраться в непонятной для меня ситуаци, вежливо и понятно объяснила, мне две недели назад написали в сообщениях что появилась акция "вам 300... Читать полностью

04.10.2025

Семейная подписка альфа смарт

Оценка 5

Подключил семейную подписку альфа смарт и решил добавить близкого человека, но появлялась ошибка. Я написал в чат банка и со мной связалась сотрудник Виолетта. Я описал ей свою... Читать полностью

04.10.2025

Использование сервиса

Оценка 5

3 октября зашла в приложение проверить баланс. На главной странице в приложении увидела заголовок "Госуведомления". Стало очень интересно, что это и для чего? Написала в онлайн... Читать полностью

03.10.2025

Альфа-стикер

Оценка 5

23 сентября выпустила платежный стикер от Альфа-банка, но к сожалению в этот же день он упал в воду. Я написала в чат с банком, в мобильном приложении, с вопросами будет ли... Читать полностью

03.10.2025

Оформил самозанятость через Альфа-Банк

Оценка 5

Всем привет читателям,хочу рассказать как мне помогли подключить самозанятость через альфа банк.Я работаю во фрилансе и чтобы законно вести свою деятельность,я решил встать на... Читать полностью

02.10.2025

Операторы горячей линии помогли участвовать в акции по переводу пенсии в Альфа-Банк, с подарком от банка 3000 рублей

Оценка 5

Клиентом Альфа Банка стала более трех лет назад. Активно участвую в акциях банка, выбираю интересные и выгодные для себя.1 октября 2025 увидела на страницах сайтов интернета... Читать полностью

02.10.2025

Оплата коммунальных услуг

Оценка 5

27 августа 2025 года, приехал представитель Альфа Банк- Алмаз ,на активацию карты . При активации карты чётко ,понятно ,грамотно отвечал на каждый мой вопрос. При активации карты у... Читать полностью

02.10.2025