Прекрасное обслуживание

30.08.2025 05:29
142
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Наши отношения с Альфой начались уже очень давно. Здесь будет 2 примера максимально быстрого реагирования.

1. вопрос простой, но очень важный : начисление кэшбека через "крутить барабан", менеджер Кристина очень оперативно дала четкую инструкцию, проблема решилась в считанные минуты

2. оперативное оформление ипотеки : преддверие нового года, пятница вечер, забираем последнюю квартиру. Оперативная И слаженная работа команды Альфа помогла оформить быстро.
спасибо !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-30T07:29:29+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
-
решено проблем
151 583
отзывов
148 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Очень довольна помощью

Оценка 5

Обращалась в Альфа-Банк для получения ипотеки. Одобрили быстро, далее сделка проходила полностью в онлайн формате. Мне позвонил ипотечный менеджер, объяснил все, как нужно сделать... Читать полностью

22.08.2025

Обращение о помощи с ипотекой

Оценка 5

Подошел срок продления страховки по ипотеке. Не знал где найти актуальный график платежей или выписку по кредитному договору. 31.07.25 обратился в онлайн-чат в приложении Альфа... Читать полностью

11.08.2025

Оформление закладной

Оценка 5

24 апреля 2025 года обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банка с вопросом по оформлению закладной по ипотечной квартире , которую приняла у застройщика. Поскольку это моя... Читать полностью

02.08.2025

Открытие эскроу счета

Оценка 5

15 июля обратился в офис Альфа банк на ш. Энтузиастов 7/1 г. Балашиха. Консультант, молодой парень, оперативно помог зайти через телефон и открыть эскроу счет по ипотеке, буквально... Читать полностью

02.08.2025

Обслуживание банка залог успеха

Оценка 5

Я не первый год пользовалась предложение от банка Деньги в рассрочку .И в этом году решила снова им воспользоваться. Но что то пошло не так и телефон отклонял мою заявку... Читать полностью

02.08.2025

Быстрая помощь в оформлении закладной по ипотеке

Оценка 5

Добрый день! Обратилась 14 мая 2025 года с вопросом о том, как можно оформить закладную по ипотеке (оформленной в Альфа-банке) дистанционно, так как проживаю в другом регионе... Читать полностью

01.08.2025

Полностью довольна работой банка

Оценка 5

Банк, который предоставил максимально выгодные условия для взятия ипотеки, удобное оформление в отделении банка, по записи (Без очередей и ожидания). Ипотеку оформили быстро, даже... Читать полностью

31.07.2025