Как я хотел подписать договор о партнёрстве с Альфа банком
В начале июня этого года мне надо было оформить самозанятость для работы с "Альфа Банком", но я несовершеннолетний и поэтому некоторые моменты при подписании договора были просто не доступны для меня
Потому 10 июня я решил написать в поддержку чтобы мне помогли решить вопрос, мне написала сотрудница банка Нуршаш и сразу дала наводящий вопрос, после мне уже отвечала сотрудница Виктория и полностью расписала про самозанятость и подводные камни, но окончательно мне на вопрос ответила сотрудница Алсу, и я понял что подписать договор смогу только в офисе банка к сожалению.
Обращался я в поддержку по чату в мобильном банке, все сотрудники отвечали в течении 10 минут и задавали четкие вопросы.
В целом и вообщем обслуживанием банка я доволен более чем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность за разъяснение
17 сентября 2025 года примерно в 22 ч. 13 минут оплачивала заказ косметики эйвон на сайте, банк трижды отклонил операцию по оплате. Написала в онлайн поддержку, откликнулась Елена...
Вернули деньги за подписку Альфа-Смарт, которую я не подключал
5 июля,в 7.08 утра списали деньги за подписку альфа смарт,про которую мне при получении карты не говорили,я подал заявку на возврат средств через мобильное приложение,и спустя 5...
Помогли разобраться с начислением вознаграждения за привлеченных клиентов
В январе возникла проблема с начислением вознаграждения за привлеченных клиентов. В приложении в разделе о привлеченных клиентах информация не отображалась. После того, как прошли...
Платная подписка
Подключилась платная подписка Альфа смарт . Я ее отключила с помощью обращения через онлайн чат 25 сентября 2025 г , на следующий день зашла в приложение и увидела что с меня...
Общение с оператором Альфа банка
27 сентября я обратилась в чат приложения чтобы разобраться с вопросом. Вопрос был о том как мне правильно выполнить условия в следующем месяце чтобы мне открылась дополнительная...
Сервис уведомлений
Когда выпускала карту в офисе попросила, чтобы не подключали никакие платные услуги, но 27.09.2025 вижу, что прошло списание за сервис уведомлений. Написала в чат, оформила...
Хочу выразить благодарность
21 сентября пришло уведомление что с моей карты сняли деньги за услуги. обратилась в чат поддержки в приложении Альф-банк. Вопрос решили за 5 минут, специалист Анна объяснила за...