Оперативно вернули комиссию
Я сделала ошибочный перевод с кредитной карты, за который банк списал комиссию согласно условиям тарифа счета. Перевод мне вернули. Я написала в чат на своей страничке с описанием ситуации. Банк мое обращение рассмотрел очень быстро и оперативно вернул комиссию за перевод на мой кредитный счет. Спасибо за хорошую работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат ошибочно списанной комиссии за страховку
У меня две кредитные карты Альфа-банка, я регулярно проверяю баланс средств, задолженность и дату минимального платежа , чтобы ничего не упустить. 05.01.2026 по одной из кредиток я...
Работа с чатом Альфа-банка по возврату средств
03 января зашла в чат банка Альфа-банк в связи с тем что купила лишние билеты в кино в сервисе альфа-афиша а вернуть никак не получалось. Статус заявки не менялся. Сотрудник Яна...
Очень лояльное отношение
5го января обратился в поддержку банка в приложении через чат, изначально вообще хотел закрыть кредитную карту, так как хотел снизить кредитную нагрузку, однако также была...
Обжалование вопроса об списание денег
Добрый день, очень быстро банк решил вопрос о списание денежных средств, за не подключенные услуги мной!Обращалась в чат с банком! Быстро отреагировали и решили данный вопрос! И не...
Вопрос решили быстро
Добрый день! 05.01.2026 подавала заявку на рассмотрение возврата комиссии за обслуживание карты, о которой даже не была информирована. В чате с банком мне оперативно быстро...
Самое быстрое решение вопроса
Сегодня увидела списание с кредитной карты в размере 159₽ (комиссия за уведомления), когда оформляла карту о такой комиссии речи небыло! На дворе 5 января, праздничные дни...
Комиссия за обслуживание кредитной карты
В отктябре 2025 г на второй год пользования кредитной картой с меня было списана комиссия за годовое обслуживание в размере 990 рублей. При обращении в онлайн-чат комиссия была...