Быстрая ипотека

30.08.2025 16:51
172
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  1. В 2019г я была в Москве по делам и заодно смотрела недвижимость и вдруг попался вариант, но был вечер пятницы и до отъезда оставалось 5дней и я решила попробовать оформить ипотеку. Отправила заявки в несколько банков и быстрее всех ответил специалист АльфаБанка. Созвонились, переговорили, заверили, что если в течении 2х дней отправлю документы, то рассмотрят и оформят все быстро и можем все успеть. На электронную почту прислали список необходимых документов для ипотеки. Позвонила на работу, попросила срочно отправить документы с поездом в Москву. В субботу утром встретила поезд, получила документы и направила их менеджеру продаж, который в свою очередь срочно отправил комплект документов в АльфаБанк. В понедельник после обеда ипотека уже была одобрена. Я созванивалась с менеджером АльфаБанка и просила побыстрее назначить сделку, т.к. у меня поезд в среду вечером. Сделку назначили на среду в первой половине дня, впихнув меня вне очереди... Среда была наполнена делами в АльфаБанке, т.к. на тот момент я даже не была ещё их клиентом, но все успела, благодаря пониманию и быстрой работе менеджера. И вот сейчас я живу в Москве и вспоминаю, как же я тогда смогла все быстро сделать.... Кстати, все вопросы и справки, касающиеся ипотеки и обременения, я после этого тоже решала по электронной почте и менеджеры всегда быстро отвечали. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
-
решено проблем
152 402
отзывов
149 033
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстро помогли решить проблему

Оценка 5

Мне в мобильном приложении пришло сообщение о возможности получить вознаграждение 500 руб за покупку продуктов по моей дебетовой карте. Я решила поучаствовать в акции. Выполнила... Читать полностью

26.08.2025

Комиссия

Оценка 5

Оплатила сплит в Яндекс маркете с дебетовой карты Альфа банка, при оплате не было указано сколько будет комиссия, чисто случайно увидела в истории что через два дня после оплаты... Читать полностью

25.08.2025

Спасибо за возврат комиссии

Оценка 5

 поблагодарить сотрудника Альфабанка который вернул мне списаны деньги за операцию я положила деньги на счёт 25 августа 25-го года через банкомат не партнёра банка списали 813... Читать полностью

25.08.2025

Вернули деньги за комиссию

Оценка 5

24 августа ночью ночью, я случайно нажала на на подписку альфа-смарт и у меня сразу же списали 400 рублей . Я расстроилась и написала в поддержку банка, там, специалисты Владимир... Читать полностью

25.08.2025

Помогли с проблемой

Оценка 5

У меня была проблема что с меня спысывали деньги за обслуживание карты. Когда сумма долга дошла до -400+ я решил написать в поддержку и узнать почему вобще с меня списывают. Позже... Читать полностью

24.08.2025

Возврат от Яндекс Маркета

Оценка 5

Здравствуйте! 9 августа я сделала покупку онлайн в Яндекс Маркет. Так как вещь оказалась бракованный, я её вернула и деньги за возврат должны были поступить на мой счёт Альфа... Читать полностью

24.08.2025

Моментальное решение через чат проблемы возврата неправомерно взысканной комиссии

Оценка 5

В отделении Альфабанка на проспекте Вернадского я открыла бесплатную дебетовую карту. При этом мне дали стикер, о котором я не просила, но убедили, что он все равно бесплатный и... Читать полностью

24.08.2025