Защита от мошенников

30.08.2025 17:14
525
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить особую благодарность Т-Банку и сотруднице контакт-центра, которая позвонив 27.08.25 г в 15.27 предотвратив перевод денежных средств мошенникам и заблокировав вовремя карту. Задав несколько вопросов, сотрудница смогла понять, что осуществляется мошеннический перевод и подозрительная активность.  И отдельное спасибо сотруднику горячей линии Рассулу, который помог разобраться в ситуации, очень вежливо и терпеливо общался, доносил информацию понятливым языком, помог прояснить ситуацию и вернуть заблокированные деньги. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-02T10:56:49+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Т-Банк
Т-Банк
2025-08-30T17:32:00+03:00
Приветствуем. Приятно знать, что наше сотрудничество приносит положительные эмоции. Мы будем и дальше радовать вас высоким качеством обслуживания!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
-
решено проблем
25 740
отзыва
25 643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Поддержка 24/7

Оценка 5

Отличный опыт в Т-Банке!Большая благодарность Анне (ID 546***) из службы поддержки вашего банка! Консультировалась у нее 24 августа по поводу кредитной карты. Уточню, что написала... Читать полностью

27.08.2025

Premium

Оценка 5

Сегодня в 8.00 было списание 1990 рублей за услугу Premium с кредитной карты. 2 месяца было бесплатно по акции, а сегодня я её отключила так как стоимость меня не устраивает... Читать полностью

26.08.2025

Кредитное обслуживание

Оценка 5

Я хотела бы поделиться своим положительным опытом взаимодействия с поддержкой Т-Банка. 25.08.2025 я обратилась с просьбой подсказать, что за счет у меня отображается в приложении... Читать полностью

25.08.2025

Решили вопрос и вернули деньги

Оценка 5

В 16:00 25.08 обратилась в чат для урегулирования вопроса по списанию денежных средств на сумму 1825 рублей за услугу "страхование", специалист Александра ( табельный номер 104... Читать полностью

25.08.2025

Вернули баллы за страховку квартиры

Оценка 5

24.07.25 воспользовалась акцией 100% кешбека и застраховала квартиру на1 месяц за 650 руб. Кешбек 650 бонусов был начтслен моментально. Почти через месяц после уведомлений о... Читать полностью

25.08.2025

Помощь в оформление кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня оформила в Т банке кредитную карту на выгодных условиях онлайн через мобильное приложение, быстро за несколько минут, обратилась в чат поддержки, с вопросами... Читать полностью

25.08.2025

Оперативно сработано

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2019 года если память не изменяет и всегда удивляюсь лояльности и скорости реагирование но возникаемые вопросы сотрудников банка. 24 августа 2025 года в... Читать полностью

24.08.2025