Быстро решили вопрос
30.08.25 написал в чате мобильного приложения о том, что при снятии наличных с карты, списали с кредитного счета и начислили комиссию. Бот вызвал оператора Екатерину, которая быстро ответила и всё объяснила. Составил обращение и сразу получил положительный ответ. Деньги вернули, спасибо. Приятно, что такое внимательное отношение проявляют в Альфа-банке уже не в первый раз, поэтому решил написать отзыв.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия банка
Добрый день, хочу высказать благодарность работникам Альфа Банка за быстрое решение моего вопроса по поводу комиссии за обслуживание карты, вечером с моего счета была снята...
Быстро помогли
Открыв историю платежей обнаружил, что с меня списали комиссию за обслуживание карты, но картой не пользовались в течении двух лет. По условиям банка платёж взимается на второй...
Лучший банк, потому что надежный!
Эта история о спасении немалых денежных сумм, благодаря оперативности банка. 24 декабря, по собственной глупости, я стала жертвой мошенников, которые получили доступ к моему...
Отключение страховки за кредитную карту
Обратился через мобильный банк чтобы отключили страховку на кредитную карту, вопрос решили за считанные минуты, мгновенно, я даже сообразить не успел как всё отключили, вернули...
Отличный банк
Обращалась в отделение Альфа-банка для того,чтобы открыть кредитную карту.Сначала оформила заявку на сайте,после в этот же день её получила в отделении.Офис очень красивый и...
Вернули
У меня была подписка, я не помню подключал или нет, но я все же обратился в банк за расторжения операции, банк сразу же ответил и отправил обращение прошло буквально минуты 2-3 и...
История операций кредитной карты
Обращался к оператору за помощью с историей кредитной, необходимо было получить выписку за определенный период и перевод для составления претензии в прокуратуру. Консультант...