Лучший менеджер

31.08.2025 17:05
381
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!В банк обратилась 31.08.2025 года по вопросу кредитной карты. На связи была самый лучший менеджер банка Надежда.Ответила на все вопросы, подсказала пути решения.Вопрос был о подписке премиум,о снятие и перевод наличных с кредитной карты.Сначала я отказалась от подписки и мне вернули деньги. Надежда мне объяснила преимущества подписки.И я решила подключить её снова..Звонила по одному вопросу,решила все накопившиеся в свой голове.Очень благодарна Надежде,за её профессионализм.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-07T22:21:22+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Т-Банк
Т-Банк
2025-08-31T17:23:23+03:00
Здравствуйте. Мы рады, что общение с коллегой оставило у вас только приятные впечатления! Будем продолжать поддерживать высокий уровень сервиса. Благодарим вас за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
-
решено проблем
25 988
отзыва
25 892
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отличные специалисты

Оценка 5

Хочу поблагодарить Сабину (номер 5****6) за оперативное решение проблемы. Обратилась с проблемой списания за премиум, Сабина оперативно помогла все решить и отменила списание, за... Читать полностью

01.09.2025

Премиальное обслуживание Т-банка

Оценка 5

В очередной раз убедился в клиентоориентированности Т-банка. Возникли небольшие проблемы с начислением повышенного кэшбэка из-за того, что магазин не корректно отображал категорию... Читать полностью

31.08.2025

Отзыв о работе сотрудников он-лайн чата Т-банка

Оценка 5

31.08.25г я обратилась в онлайн чат по вопросу использования подарка от т-банка. В чате очень быстро ответила Надежда (9*******), все разьяснила подробно и предложила вариант... Читать полностью

31.08.2025

Бонус за друга

Оценка 5

31.08.25 г в 10.19 обратилось через поддержку мобильного банка с вопросом о том, что не вижу бонуса за то, что друг оформил карту по моей ссылке. С решением вопроса мне помог Юрий... Читать полностью

31.08.2025

Возврат

Оценка 5

Спасибо большое т-банку , за помощь в возврате перечисленных средств за оплату отеля , сервис которого дважды взял оплату по техническим причинам и что банк разобравшись позже... Читать полностью

31.08.2025

Корректировка кэшбэка

Оценка 5

Посетили с детьми игровую зону и оплатил вход на сумму 1600 рублей. К моему удивлению, в истории операций данная покупка была классифицирована как посещение ресторана, вследствие... Читать полностью

31.08.2025

Не отключилась премиум-услуга из-за сбоя с интернетом, в последствии я забыл её отключить

Оценка 5

В конце июля 2025 года отключал услугу " ПРЕМИУМ", но были проблемы со связью и приложение не отвечало или действия не подтверждались. В последствии я об этом забыл и узнал, что не... Читать полностью

30.08.2025