Благодарность

31.08.2025 19:34
306
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Я долго хотела заказать детскую карту, и сомневалась у какого партнёра заказать, по итогу остановилась на альфа банке. Хороший банк, ничего плохого сказать не могу. Создала быстро заявку онлайн, тут же выбрала удобное время получения. Итак, приехала ко мне Анастасия 5 августа, встреча была очень приятной, всё внятно объяснила, показала, помогла во всех вопросах, рассказа о картах, т.к.я брала 2 дебетовых карты, интерес был о детской карте, мне всё объяснили, рассказали о привелегиях и тд. Вобщем разобрались, всё настроили, теперь ребёнок доволен, что у него есть своя личная карта, пользуется с удовольствием. Спасибо банку и людям, которые в нём работают. Отзывчивые, учтивые и объясняют внятно. Спасибо большое

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-01T19:38:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
211 631
отзыв
203 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной... Читать полностью

14.10.2025

Банк 10 из 10!

Оценка 5

11 октября я обратилась в банк в мобильном приложении по причине списания ежемесячной комиссии за уведомления. О списаниях я не была предупреждена поэтому попросила убрать эту... Читать полностью

12.10.2025

Вопрос начисления кэшбека

Оценка 5

в сентябре оформила карту альфа банк и сразу совершила покупку на крупную сумму, 10 дней ппошло, а кэшбека нет. 12 октября написала в чат вопрос по поводу начисления и мне... Читать полностью

12.10.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Здравствуйте. У меня вот какая была проблема. У нас в городе не работал интернет, а мне должжна была придти зарплата. Я ее не как не могла посмотреть. Поэтому пришлось смотреть... Читать полностью

12.10.2025

Помогли в помощи получении карты

Оценка 5

Здравствуйте, я заказывала карту Альфа-банка через ссылку друга. Поставила доставку на 22 число, по личным причинам не получалось получить карту в этот день. В пятницу 19... Читать полностью

12.10.2025

Помощь от Альфа банка

Оценка 5

Недавно мне понадобилась помощь по вопросу кешбека, и я решила обратиться в чат приложения Альфа банка. Это было 12 октября, когда я заметила, что кешбек по моим покупкам не... Читать полностью

12.10.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

12.10.25 клал деньги на карту в банкомате НЕ партнёра Альфа-Банка. По приходу домой,обнаружил списанную комиссию в размере 450₽,о которой даже не подразумевал. После этого,я сразу... Читать полностью

12.10.2025