Быстрее некуда!
31.08.2025 увидела в истории операций, что списали сумму за организа страхования кредитной карты. 1.09.2025 написала в чат онлайн-банка о том, что хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. И вот что меня порадовало:
-мгновенно ответили
-через 5 минут расторгнули договор и еще через пару минут вернули всю списанную сумму.
Самы ответственный и клиентоориентированный банк, с которым я сотрудничала!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помогли решить вопрос
Добрый день! сегодня 01.09.25 обратилась в чат, с вопросом об оспарении комиссии за услугу, про которую мне не сказал сотрудник банка, по кредитной карте. В этот же час обращения...
Комиссия за обслуживание кредитной карты
Захожу в приложение, вижу долг. Не понимаю откуда он взялся, так как не пользовалась месяц кредиткой и все долги раньше льготного периода оплачиваю. Открыла историю операций и вижу...
Возвращение комиссии за оплату по QR-коду со счета кредитной карты
Оплатил со счёта кредитной карты по QR коду. После оплаты посмотрел историю платежей. Выяснилось, в результате с моего счёта списала коммисия 5.9% + 300 руб. Обратился в онлайн...
Возврат средств за обслуживание карты, которая уже закрыта
21 июня обратился в онлайн чат с вопросом по поводу снятия средств за обслуживание кредитной карты , которая уже была закрыта , консультант Татьяна очень вежливо и оперативно...
Возврат комиссии
1 сентября снял в банкомате другого банка с кредитки Альфы 50 тыс и сразу же пополнил дебетовую Альфа карту в этом же банкомате, за пополнение сняли комиссию 750₽. Оформил...
Комиссия за страхование
Добрый день! Хочу описать быстрое решение проблемы в Альфа Банке. У меня списали по кредитной карте комиссию за страхование, она видать автоматом подключается... Я написала в чат...
Ответили на вопрос, предупредив вытекающие вопросы!)
Задала вопрос про условия обслуживания моей кредитной карты, оператор Полина оперативно ответила на основной вопрос (когда приходит срок оплаты за обслуживание), пояснила о том...