Списание денег с карты
1.09.2025 обратилась в чат с банком по поводу списания с карты 99 рублей за уведомления об опирациях. Уведомления на картах были отключены давно,но все же списание произошло. Буквально через 2 минуты ответила сотрудница Оксана и оперативно решила вопрос. Вернули деньги 99 Рублей обратно на карту через 5 минут. Также уточнила точно ли отключены уведомления на карте. Сотрудница проверила и ответила отключены. Спасибо за быстрое решение проблемы!!! Сотрудники альфа банка всегда оперативно решают возникшие трудности,по сравнению с другими банками!!! За работу Оксаны ставлю 5/5
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Пояснили, почему нет кэшбэка
1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В...
Хочу похвалить сервис!
В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто. В назначенное мне время приехала...
Вернулся в банк
Совсем давно в 2020 году, перестал пользоваться Альфа-банком и перешел в доугой банк. Был я там всего 5 лет, и вот решил вернутся обратно, Альфа банк очень сильно изменился, в...
Кэшбэк по дебетовой карте
Альфа картой пользуюсь недавно. Поэтому периодически возникают вопросы. Так возник вопрос по начислению кэшбэка. У меня на месяц стояла категория Аптека с повышенным кэшбэком 5...
Очень удобно решила вопрос в онлайн чате
Добрый день. хочу поблагодарить банк за столь удобный сервис решения вопросов в онлайн чате. В августе оформила детскую карту и не знала что на ней подключена доп опция. Сегодня...
Возврат средств
Здравствуйте! Я бы хотела поблагодарить онлайн помощника за скорость решения проблемы. Вчера, 1 сентября, я обнаружила списание комиссии 28 августа, за подписку Альфа-смарт...