Платеж
В приложении мобильного банка сделала перевод, выяснилось что неверные реквизиты, долго пыталась найти где мои деньги, составила запрос на розыск платела, не помню имя сотрудника запрос возможно от 17.06.25, но она постаралась мне максимально помочь разговаривала с ней минут 20,главное что мне вернули платёж, спасибо всем кто содействовал в разрешении ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Коммунальные услуги
Всем доброго времени! Узнал на днях что можно платить за расходы ЖКУ без комиссии, в приложении не смог понять где что искать и как оплату произвести, пошел в офис так как было...
Банкомат забрал купюры и не зачислил их на счёт
Решил закинуть наличку на карту 29.07.2025 в банкомате и несколько купюр он заброкавал. Я по своей неопытности пробовал много раз, после чего купюроприемник закрылся. Благо на...
Банковский автомат съел деньги и не положил на счет
Весной 25 года я решил положить наличку на карту. Зашел в свой профиль на банкомате, указал сумму пополнени и положил купюры в приемник. После всех этих манипуляций, банкомат выдал...
Возврат комиссии за перевод в другой банк по номеру телефона (Т-банк)
31.08.2025 года осущесвил перевод денег по номеру телефона в Т-Банк, возвращал долг, так как возможности личной встречи не было. Быстро и без проблем отправил, ни каких вопросов...
Помогли
В альфа банке была ситуация что списали деньги не сразу поняла из-за чего когда написала в поддержку все объяснила менеджер Елизавета 😊. Объяснила куда делись деньги. Оказывается...
Помощь в переводе
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Альфа-Банка Анастасии за её профессионализм, внимательность и заботливое отношение. В начале августа 2025 года столкнулась с...
Получение платежных документов
25 августа 2025 года в 12.02 обратился в онлайн-чат с возникшей ситуацией - мне нужно было подтверждение перечислений по сбп через карту банка. В июле 2024 года проводил...