Получение дебетовой карты

02.09.2025 12:17
132
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно я решила получить дебетовую карту от Альфа-Банка и обратилась в офис в городе Волгоград на Комсомольской. Пришла в офис 26 августа, и ко мне сразу подошел сотрудник — даже не пришлось ждать. Мне назначили менеджера по имени Максим. Менеджер рассказал мне о карте, сверил документы, всё оформил и выдал мне моментальную дебетовую карту! Всё заняло буквально 10–15 минут, тем более если вы торопитесь. Также менеджер по просьбе установил приложение Альфа-Банк на мое устройство iOS, за что отдельная благодарность; приложением пользоваться удобнее, как по мне.

Отдельно хотела сказать про саму атмосферу в офисе. Большое, светлое пространство, удобные диваны, можно подзарядить телефон, а сотрудники — отзывчивые и всегда помогут!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-12T10:37:58+03:00
Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-03T12:19:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
163 813
отзыва
162 728
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отправили заявку на получение дополнительного кешбека

Оценка 5

4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не... Читать полностью

05.09.2025

Пояснили, почему нет кэшбэка

Оценка 5

1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В... Читать полностью

04.09.2025

Хочу похвалить сервис!

Оценка 5

В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто.  В назначенное мне время приехала... Читать полностью

03.09.2025

Чат с поддержкой

Оценка 5

была проблема в том,что списали деньги за подписку альфа+, деньги вернули моментально, очень удобный чат и быстрая помощь с проблемой, ассистент был очень добрым и отзывчивым... Читать полностью

02.09.2025

Вопрос о начисления кэшбэка

Оценка 5

Пользуюсь банком три года. Всегда нравится акции кэшбек. Была акция по пятницам, что за покупку кофе возвращали 100% кэшбэк. В пятницу купил кофе, а в онлайн банке показало в... Читать полностью

02.09.2025

Альфа-стикер, выдача

Оценка 5

Назначал встречу на получение альфа-стикера, приехал Михаил 24.08, приятный молодой парень.  Пока объяснял что где и как, успели подружиться, обменялись контактами, пообщались о... Читать полностью

02.09.2025

Зачисление кэшбэка

Оценка 5

02.09.2025 г. на сайте банка в чате разместил обращение о не начислении кешбека за проведенный платеж в кафе. Через 3 минута подключилась сотрудница Ирина, за 10 минут решила... Читать полностью

02.09.2025