При оформлении карты сотрудник помог разобраться

02.09.2025 13:57
130
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Когда мне приехала карта сотрудник который её передавал очень хорошо мне помог, рассказал о плюсах карты с которыми я был плохо ознакомлен а также помог открыть альфа-счёт и также рассказал о плюсах, лично мне подошёл счет на ежедневный остаток которым я пользуюсь, также рассказал мне о плюсах подписки, сотрудник полностью удовлетворил интересующие меня вопросы 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-03T19:47:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
163 813
отзыва
162 728
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отправили заявку на получение дополнительного кешбека

Оценка 5

4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не... Читать полностью

05.09.2025

Пояснили, почему нет кэшбэка

Оценка 5

1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В... Читать полностью

04.09.2025

Хочу похвалить сервис!

Оценка 5

В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто.  В назначенное мне время приехала... Читать полностью

03.09.2025

Отзыв

Оценка 5

27 апреля было совершено списание за подписку которую я не подключала. Написала в чат с банком. Мне сразу ответили, банк быстро и оперативно решил этот вопрос. Так же когда нужно... Читать полностью

02.09.2025

Быстрое решение проблем и вежливые сотрудники

Оценка 5

1 сентября я оформила карту Альфа-Банка по ссылке друга, ожидая обещанные 300 рублей на счет. Сделала первую покупку, а бонус так и не был зачислен. Написала в чат и попала на... Читать полностью

02.09.2025

Помогли быстро решить вопрос с кэшбэком)

Оценка 5

Добрый день) Хотелось бы поблагодарить вежливого сотрудника Альфа банка Ксению. 9 июля обратилась в мобильном приложении в онлайн чат, по поводу сохранения кэшбэка, и увеличения... Читать полностью

02.09.2025

Объяснили начисление бонусов за перевод пенсии в Альфа Банк

Оценка 5

Я перевела пенсию в Альфа Банк,и 1 сентября уже получила первое зачисление пособия.Когда я узнавала условия перевода пенсии,мне сообщили,что я получу бонус-3.000 руб.Но как будет... Читать полностью

02.09.2025