Вопрос о начисления кэшбэка
Пользуюсь банком три года. Всегда нравится акции кэшбек. Была акция по пятницам, что за покупку кофе возвращали 100% кэшбэк. В пятницу купил кофе, а в онлайн банке показало в истории будто кофе я купил в субботу, то есть на следующий день. Написал в чат с банком. Оказывается в магазине время одно в банке другое. Оператор банка уверила, что кэшбэк начислят. И начислили действительно. Странная ситуация, но вопрос решили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Пояснили, почему нет кэшбэка
1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В...
Хочу похвалить сервис!
В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто. В назначенное мне время приехала...
Возврат комиссии за перевод в другой банк по номеру телефона (Т-банк)
31.08.2025 года осущесвил перевод денег по номеру телефона в Т-Банк, возвращал долг, так как возможности личной встречи не было. Быстро и без проблем отправил, ни каких вопросов...
Отрицательный баланс кэшбэка
В марте 2025 в Альфа-Тревел были куплены 2 билета с кэшбэком по категории и от сервиса. Затем в апреле (до зачисления кэшбэка), один билет был вынужденно сдан. Кэшбэк автоматически...
Чат с поддержкой
была проблема в том,что списали деньги за подписку альфа+, деньги вернули моментально, очень удобный чат и быстрая помощь с проблемой, ассистент был очень добрым и отзывчивым...
Альфа-стикер, выдача
Назначал встречу на получение альфа-стикера, приехал Михаил 24.08, приятный молодой парень. Пока объяснял что где и как, успели подружиться, обменялись контактами, пообщались о...