Банкомат забрал купюры и не зачислил их на счёт
Решил закинуть наличку на карту 29.07.2025 в банкомате и несколько купюр он заброкавал. Я по своей неопытности пробовал много раз, после чего купюроприемник закрылся. Благо на экране высветилось что-то из серии "не беспокойтесь, деньги никуда не денутся, обратитесь в банк". Тут же в приложении Альфы зашёл в чат и быстро оформил заявление по шаблону в несколько шагов. Через пару дней мое обращение рассмотрели и зачислили нужную сумму на счёт. Мне понравилась простота решения моей проблемы и оперативная реакция банка.
Номер обращения: A25072910136
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Пояснили, почему нет кэшбэка
1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В...
Хочу похвалить сервис!
В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто. В назначенное мне время приехала...
Отзыв
27 апреля было совершено списание за подписку которую я не подключала. Написала в чат с банком. Мне сразу ответили, банк быстро и оперативно решил этот вопрос. Так же когда нужно...
Быстрое решение проблем и вежливые сотрудники
1 сентября я оформила карту Альфа-Банка по ссылке друга, ожидая обещанные 300 рублей на счет. Сделала первую покупку, а бонус так и не был зачислен. Написала в чат и попала на...
Помогли быстро решить вопрос с кэшбэком)
Добрый день) Хотелось бы поблагодарить вежливого сотрудника Альфа банка Ксению. 9 июля обратилась в мобильном приложении в онлайн чат, по поводу сохранения кэшбэка, и увеличения...
Объяснили начисление бонусов за перевод пенсии в Альфа Банк
Я перевела пенсию в Альфа Банк,и 1 сентября уже получила первое зачисление пособия.Когда я узнавала условия перевода пенсии,мне сообщили,что я получу бонус-3.000 руб.Но как будет...