Списались деньги за услугу банка
Списали деньги за услугу банка, а точнее комиссия. Я месяц назад примерно сделала карту Альфа-Банка,кстати говоря мне понравилось обслуживание, все супер было, прошел месяц списали деньги, сначала не поняла за что списали, позже разобралась, что это была комиссия за сообщения. Раньше сталкивалась с такой ситуацией в другом банке , не буду называть его, пришлось писать в поддержку где по всей видимости не было операторов, и ответили мне только через несколько часов и только спустя еще часа 2 , с учетом переписки с оператором мне вернули деньги. А в альфа-банке нужно были лишь выбрать причину обращения (возврат средств в моем случае) и за что списали деньги и почему я прошу их вернуть, вообщем это заняло у меня всего минуты 2. Мне было приятно еще от того что после отправки обращения мне тут же вернули деньги, все было очень быстро, удобно. Рекомендую Альфа-Банк за его обслуживание своих клиентов🤝
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Сняли комиссию
Добрый день. 10.10.25 0.05. У меня сняли комиссию за уведомления за подписку в размере 42 руб. 89 коп.. Я её не подключала. Обратила в чат с банком в мобильном приложении...
Решение моего вопроса
Пользуюсь Альфа-Банком уже второй год. Позвонил в Альфа банк, ответил бот я попросил соединить с оператором. Ответила Юлия вежливая и компетентная сотрудница. У меня было...
Установка приложения
24 сентября 2025 года пошла установить приложение на новый телефон, очень торопилась и думала, что процедура займет много времени. Когда я зашла в офис, меня сразу встретил...
Быстрая и продуктивная консультация в онлайн-чате
Сегодня, 11 октября 2025 года в 13:12 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-Банка, чтобы уточнить следующее. В сентябре делала покупку в Дикси. Было специальное...
Быстро помогли разобраться с кредитным счётом
11 октября решил полностью погасить задолженность на кредитном счёте дебетовой карты . Переведя деньги с основного счёта на кредитный я увидел, что задолженность никуда не исчезла...
Оперативное решения проблем
6 октября увидела, что списалась оплата за оповещение с детской карты. При получении карты, девушка, выдававшая карту сказала, что все отключено. Обратилась в чат с банком и с...