Счёт детской карты

02.09.2025 20:41
92
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. В июле месяце 2025 года, я оформила себе дебетовую карту и сыну заказала детскую карту. В назначенное время я получила эти карты, начала сама пользоваться картой, и ребёнку также отдала карту. В итоге у нас получилось так, что рассчетный счёт один на двоих. Я позвонила на горячую линию с этим вопросом, мне быстро помогли разъединить на два счёта, отдельно мой и ребёнка также свой счёт. Спасибо, оперативно помогли в моём вопросе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-13T07:20:26+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-03T12:25:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
163 813
отзыва
162 728
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отправили заявку на получение дополнительного кешбека

Оценка 5

4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не... Читать полностью

05.09.2025

Пояснили, почему нет кэшбэка

Оценка 5

1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В... Читать полностью

04.09.2025

Хочу похвалить сервис!

Оценка 5

В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто.  В назначенное мне время приехала... Читать полностью

03.09.2025

Разблокировка карты

Оценка 5

9 июня обнаружила, что моя карта не активна. Сразу обратилась в чат поддержки . Оператор Алина сообщила, что карта заблокирована службой безопасности по подозрению в мошеннических... Читать полностью

03.09.2025

Хорошие операторы

Оценка 5

6 августа забрал карту и стикер который заказал по случайности, чуть позже у меня за обслуживание списались деньги и я решил об этом написать в тех поддержку, оператор Анастасия... Читать полностью

03.09.2025

Вернули деньги

Оценка 5

31 августа у меня произошло автоматическое списание за альфа-смарт. я им не пользовалась, поэтому хотела как можно скорее решить этот вопрос. я создала заявку на отключение альфа... Читать полностью

02.09.2025

Работа Альфа банка

Оценка 5

Здраствуйте, хочу рассказать о быстрой и качественной работе сотрудников Альфа банка. 26 июня я написал в чат поддержки о том что хотел бы вернуть комиссию списаную с моей карты ща... Читать полностью

02.09.2025