Человеческое отношение дороже денег
1 сентябр воспользовался банкоматом другого банка для внесения наличных на свой счет. На банкомате было написано, что можно пополнить любую карту МИР без комиссии. Разумеется, я воспользовался данным терминалом, подумав о том, что комиссии не будет.
Но, через пару минут, зайдя в прилолежние банка, я обнаружил, что комиссию взял сам Альфа-Банк.
Написал в поддержку, с целью вернуть средства. В вопросе быстро и оперативно помогла специалист Екатерина. В этот же день средства вернули. Дали понять, что человеческое отношение им дороже денег.
Если в договоре что-то прописано о дополнительном списании, то все списания являются законными. Альфа-банк в этом плане пошел мне навстречу ❤️ 🅰️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Пояснили, почему нет кэшбэка
1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В...
Хочу похвалить сервис!
В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто. В назначенное мне время приехала...
Помогли разобраться с вопросом
Добрый день! Обратилась в чат Альфа-банка 3 сентября 2025 года в 10:35 с вопросом , за что была списана комиссия. Мне попалась специалист Дарья , сразу сложилось ощущение, что...
Семейный счёт
Я обратился на горячую линию Альфа-Банка 2 сентября 2025, так как у меня есть семейный счёт в банке, моя жена создала счёт для общего исполнения и получению кэшбэка, я выполнил...
Кешбек при переводе пенсии
29августа2025 в 17ч19м я обратился в онлайн чат с вопросом о выплате кешбека за перевод пенсии в альфа банк ,считая усовия и продукты банка более привлекательными ,чем в других...
Кэшбэк
2 сентября обратилась в чат банка с вопросом о том, что не отобразился кэшбэк 35% магнит доставка (категория кэшбэка). Оператор Карина объяснила, что операция прошла не под тем...