Комплексная страховка
Через месяц пользования кредитной картой произошло списание денег, которое не ожидал в связи с тем , что при оформлении карты не обратил внимания на услугу. Как обычно бывает когда привозят карту и начинают оформлять ее при вас - нажмите здесь , теперь поставьте галочку там . В общем получилось так как получилось. Не особо надеясь на результат обратился в чат с банком где описал ситуацию. Специалист Антон проверил ситуацию , подсказал как оформить обращение. В результате ситуация разрешилась в течении 10 минут с возвратом денежных средств на счет. Приятно удивлён.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Закрытие счёта
Я сделал рефинансирование в другом банке, чтобы погасить задолженность по кредиту в Альфа-Банк. Когда всё получилось, я пришёл в отделение Альфа-Банка и попросил закрыть счёт в...
Консультация по кредитной карте
17.07.2025г. обратилась в чат банка с просьбой закрыть кредитную карту "365 дней без%" . Сотрудник банка Полина задала вопрос о причине закрытия. На мой ответ, что мне не нравится...
История с задержкой
29.08.2025 обратился в чат Альфа-Банка с просьбой пояснить почему у меня в личном кабинете для бизнеса расходы отображаются с задержкой в несколько дней. Я пояснил что это крайне...
Срок погашения задолженности
31.08.2025 я обратился в чат банка с просьбой уточнить - до которого часа я должен погасить задолженность по кредитной карте Альфа Бизнес Кредит, чтобы не выйти за рамки льготного...
Лояльность и оперативность решения вопроса
Возникла неприятная ситуация, очень-очень давно оформляла кредитную карту в Альфа-банке, но пользоваться ей не было времени, поэтому карту не закрывала на всякий случай. По...
Решение вопроса по обслуживанию кредитной карты
Планировала закрыть кредитную карту из за платного обслуживания. переживала, что закрытие кредитной карты повлияет на брокерский счет, так как они были связан. Оператор провела...
Процент на операции вне беспроцентного периода после внесения минимального платежа
28.08.2025 в 22:53 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом о размере процента на операции кредитной карты который будет начислен после истечении беспроцентного...