Помогли с вопросом о закрытии вклада
15 марта 2025 года написала в чат в мобильном банке, что у меня заканчивается срок вклада и продлять пока я его не хочу. Сотрудник Диана быстро ответила, и написала, что пролонгация (то есть продление) отключено. За что большое спасибо! Всегда быстро решают все интересующие вопросы, помогают решить проблему! Вообщем очень мне нравиться этот Банк!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помогли отключить платные услуги
З сентября 2025года в 10:50 курьер привез дебетовую банковскую карту активировали её в приложении. Снова зашел в приложение чтобы воспользоваться банковскими услугами и обнаружил...
Про подписку Альфа-смарт
Добрый день, всем! 1 сентября при проверке накопительного счета оказалось что с него были списаны деньги за подписку Альфа-смарт. я эту подписку не подключал, и более того в...
Помогли разобраться
3 сентября2025 г написала в чат уточнить информацию,которую нашла в приложении банка:почему процент по накопительному счету выше, чем по вкладу.Сотрудник Дарья мне быстро...
Консультация по Альфа-счету
Обратилась в банк через канал чата в приложении. Увидела в рекламе иные условия по альфа -счету. А именно 14% годовых, хотя все время получала 11%. Меня любезно...
Помогли открыть счет
В альфа чате сотрудники очень быстро решают все проблемы. Не получалось открыть накопительный счёт, написала в чат и сотрудник все сделал за меня в считанные секунды. А также ранее...
Время, когда кончается льготный период
Обратилась в чат с вопросом о льготном периоде. В личном кабинете было написано: срок - до 1 сентября. Поскольку для меня важно было 31 августа получить проценты по вкладу, а уже...
Процент по вкладу
Обратилась в чат с банком с вопросом о продлении вклада и проценту по этому вкладу, так как срок его заканчивался. в чате менеджер ответил буквально за несколько минут, что...