Комиссия за страхование по кредитной карте
Сегодня зашла в историю операций и увидела списание с карты, непонятное мне. Написала в чат поддержки. Менеджер Айгуль все разъяснила и подсказала пути решения проблемы.
Комиссия за страхование по кредитной карте снимается при расчете минимального платежа.
Я не прочла этот пункт при оформлении карты и не отменила страховку. И столкнулась с этими списаниями.
Т.к.лимит моей карты небольшой, я приняла решение отказаться от страховки и отключила ее по ссылке менеджера.
За текущий месяц мне вернули комиссию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помощь в получении информации по ежемесячному платежу
23.12.2024 года обратился в чат с банком по поводу начисленного ежемесячного платежа по кредитной карте год без процентов, мне насчитали 3300 руб. как обязательный платеж, однако...
Погашение задолженности по кредитной карте
Недавно впервые открыл кредитную карту в Альфа-Банке. Когда заканчивался льготный период пополнил счет кредитной карты. В личном кабинете отображалось, что я не погасил...
Отключение страховки
Добрый день! Оформила кредитную карту, обязательно при оформлении было подписать пакет документов куда входит услуга добровольного страхования. Мне эта услуга не нужна так как...
Закрытие счёта
Я сделал рефинансирование в другом банке, чтобы погасить задолженность по кредиту в Альфа-Банк. Когда всё получилось, я пришёл в отделение Альфа-Банка и попросил закрыть счёт в...
Консультация по кредитной карте
17.07.2025г. обратилась в чат банка с просьбой закрыть кредитную карту "365 дней без%" . Сотрудник банка Полина задала вопрос о причине закрытия. На мой ответ, что мне не нравится...
История с задержкой
29.08.2025 обратился в чат Альфа-Банка с просьбой пояснить почему у меня в личном кабинете для бизнеса расходы отображаются с задержкой в несколько дней. Я пояснил что это крайне...
Срок погашения задолженности
31.08.2025 я обратился в чат банка с просьбой уточнить - до которого часа я должен погасить задолженность по кредитной карте Альфа Бизнес Кредит, чтобы не выйти за рамки льготного...