Не стоить оформлять кредитки в данном банке

05.09.2025 16:01
521
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Перед оформлением кредитной карты в данном банке подумайте 100 раз прежде чем туда обращаться. Подключают страховку без вашего ведома а после каждый месяц списывают с вас % от долга а когда все вскрылось отказываются возвращать деньги за скрытую услугу. Говорят что услуга подключается автоматически и она прописана не в договоре а в тарифе. Договор на руки не дают, а после всего говорят что услуга оказана полностью, если бы вы обратились по страховому случаю мы бы вам все выплатили. Надеюсь многие увидят это и не допустят ошибок таких.
Т-Банк
Т-Банк
2025-09-05T16:46:04+03:00
Здравствуйте. Информация об условиях есть в тарифе, с которым необходимо ознакомиться до начала пользования картой. Подписывая заявление-анкету, вы соглашаетесь с данными условиями. В самой анкете можно было отказаться от платных услуг. Если вам было неудобно ознакомиться на встрече, то это можно было сделать в удобной обстановке и при наличии вопросов, обратиться к нам по звонку или в чате, или написать письмо по электронной почте, например для отключения услуг. Услуги без согласия не подключаем, вы не проставили отметку в соответствующем чек-боксе, поэтому подключили ее. Представитель на встрече обязан консультировать вас по условиям только при конкретном вопросе от вас, так как вся информация есть в документах, необходимых к ознакомлению. На основании условий договора, клиент обязан контролировать все операции, совершаемые по счетам, и сверять свои данные с выпиской. В случае несогласия с информацией, указанной в выписке, клиент обязан в течение тридцати календарных дней с даты формирования выписки заявить нам о своем несогласии. По истечении этого срока при отсутствии претензий от клиента информацию в выписке считаем подтвержденной. Оформляя кредитную карту, в оферте услуги отображаем подключенными, где клиентам даем возможность отказаться от платного оповещения об операциях и от страховки. На основании условий договора мы должны были вернуть последнее списание за услугу. Вы дали согласие на подключение в подписанной вами анкете. Длительное время вы не обращались для отключения услуги, поэтому мы не могли знать, что она вам не нужна. Вернуть все списания за услугу нет возможности, так как мы ее оказали вам в полном объеме. Если бы наступил страховой случай, мы выплатили бы компенсацию. Дополнительно проверим наши консультации и действия. Если где-то ошибались или отвечали шаблонно, примем меры. Спасибо за сигнал!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
-
решено проблем
27 182
отзывов
27 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Специалисты т банка решили оперативно вопрос с незаконным списание денежных средств с кредитной карты, которые были украдены мошенниками. Быстро отреагировали и вернули деньги... Читать полностью

18.09.2025

Решение нетривиальной проблемы

Оценка 5

Перешёл несколько дней назад на Т-Банк Премиум. 16.09.2025 появилась необходимость совершить платёж по договору купли-продажи автомобиля, достаточной суммы на счетах не было... Читать полностью

17.09.2025

Оператор быстро и качественно помог разобраться с проблемой

Оценка 5

Я написал в чат 14.09.2025 в 09:50, и мне ответила Яна. У меня возникли вопросы по программе лояльности "Приведи друга". Я попросил специалиста о помощи, так как моему родственнику... Читать полностью

14.09.2025

Компетентность специалиста

Оценка 5

13.09.2025 в 14:13 обратилась в поддержку Т-Банка на горячую линию по вопросу начисления кэшбэка по кредитной карте. Обычно взаимодействие с банком всегда проходит оперативно и... Читать полностью

13.09.2025

Высокий уровень сервиса и персональный подход менеджера Владимира

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность персональному менеджеру Т-Банка Владимиру за профессиональную работу и нестандартный подход к решению задач. Приведу несколько примеров из... Читать полностью

12.09.2025

Оперативная работа

Оценка 5

11.09.25 в 21:05 по мск обратился в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник Кирилл 1031383 быстро, оперативно и профессионально разобрался в моей проблеме и принял меры по её... Читать полностью

11.09.2025

Плата за страхование кредитки

Оценка 4

Обратилась в поддержку Т-Премиум 10.09.25 в 14 часов, когда увидела что по кредитке списали платеж 2560р. Выяснилось, что это платеж за страховку, которая была подключена по... Читать полностью

10.09.2025