Большое спасибо
29.08.25 в 18:46 Обратилась в чат поддержки с вопросом о бонусе за приглашение друга. Я пригласила друга, он выполнил все условия, но обещаный бонус мы не получили. Сотруднтк Сергей, изучив проблему, пояснил что мы допустили ошибку в своих действиях. Я была разочарована и потому, боюсь, не очень корректна. Не смотря ни на что, Сергей в процессе общения оставался предельно вежливым и доброжелательным. Он терпеливо отвечал на все мои высказывания, сопереживал и всячески пытался помочь. В итоге он решил вопрос и пообещал, что вопреки моим промахам банк начислит нам с другом бонус в течении восьми дней. По факту все случилось даже быстрее. Бонус мы получили. Впечатление о банке осталось на высоком уровне. Большое спасибо Сергею за компетентность и терпение, а банку за таких сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Решение проблемы с интерфейсом приложения
Здравствуйте . После обновления пропали с главной страницы приложения некоторые данные и иконки на экране , а именно мой счёт ПДС (программы долгосрочных сбережений ) и иконка...
Возврат денег
Сотрудник София оперативно ответила на запрос по услуге которая не была подключена , а именно Премиум пакет, который давался за покупку сим карты, в использовании премиум пакета...
Ускорили курьера
Евгения (внутренний номер 334594) любезно перенесла сроки доставки карты курьером на удобное мне время в очень сжатые сроки. Мне нужно было получить карту раньше регламентированных...
Хочу поблагодарить
Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка. Позвонила через мобильное приложение 8.09.25 в районе 12.00, чтобы уточнить по срокам возврата из магазина. Возврат денег не осуществляли...
Благодарность персональному менеджеру Каро (id 158415)
12.08.25 прилетели из отпуска и обратились за компенсациями за такси Ультима и обед в ресторане аэропорта (вместо брони в бизнес-зале), предоставив все чеки и документы. За такси...
Т- банк Премиум обслуживание
Давно пользуюсь премиум тарифом от Т‑Банка. Хочу отметить много плюсов: получение приличного кеш бэка при покупке путешествий и билетов , страховки , проходов в бизнес залы и...
Проход в бизнес зал и страховка в путешествие
Очень повезло, что наткнулась на сотрудника Жанну (личный код сотрудника - 1****9). Сотрудник объяснила все существенные преимущества Премиум подсписки, убедилась, что по ней...