Клиентский менеджер обманул
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я открыл кредитную линию в Т-Банк и не пользовался ей (открывал как запасную). При разговоре и заключении договора, клиентский менеджер Андрей М-ер сказал, что меня никакой абонентской платы и штрафов не будет, проговорил ни раз мне это.
Можно прослушать звонки от менеджером который оформлял мне кредитную линию, он не раз проговаривал мне это. И недавно у меня сняли деньги автоматически с моей карты физической без предупреждения, как выяснилось, за то что я не пользуюсь Кредитной линией у меня копились штрафы уже 4 месяца.
Меня никто не предупреждал просто в тихую начисляли Штрафы (как выяснилось менеджер в этом банке такая практика постоянная, можно оформить кредит не брать деньги и все равно у вас будут копиться штрафы и никто вам не позвонит.
Я созвонился с руководителем Клиентского отдела Т-Банк Г-б Игорь С-ич, который подтвердил что банк не будет мне возвращать деньги и то что меня не предупредили о штрафах никого не волнует!
Администратор народного рейтинга
2025-09-18T09:19:11+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена за некорректную консультацию.
Т-Банк
2025-09-08T13:53:47+03:00
Здравствуйте.
По оборотной кредитной линии мы устанавливаем комиссию на весь срок действия оборотной кредитной линии. Комиссия начисляется на активные транши, то есть займы, которые вы взяли из кредитной линии и пока не вернули. Если нет активных траншей, то нет и комиссии.
Проверим ситуацию и консультации коллег. С ответом вернемся.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Отличный банк
user-566410723899
Отличный банк . Менеджер Сергей всегда идёт на встречу и помогает решить нужные вопросы . Сегодня например забыл отключить платную услугу позвонив в банк всё отключили деньги...
5
Т-Банк
Благодарность
user8150705
Благодарны сотрудникам банка за понимание фин. проблемы по несвоевременной оплате заемных средств и оперативного решениея вопроса по штрафным санкциям!!! Приятно с Вами...
5
Т-Банк
Справедливое решение
user-915616286263
Столкнулся с такой ситуаций. Мне, в летнее время, всегда не хватает оборотных средств для поддержки бизнеса, так как не сезон. Искал варианты кредита для бизнеса и мне подошёл...
5
Т-Банк
Зарплатный проект и овердрафт
user-696117851137
Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Полину (id - 1***6) за оперативную помощь с проблемой.
22.08.2025 я оставил заявку в банк черз чат, чтобы со мной связался...
5
Т-Банк
Ренат помог
user-603922588176
Благодарю Вашего сотрудника за помощь. Ввиду сложного финансового положения, сложного из-за просрочек оплаты от заказчиков, был вынужден обратиться за отсрочкой платежа по кредиту...
5
Т-Банк
Благодарность сотруднику Т-банка
user-360515248387
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Кирилла П-ва (687****) за оперативную и ответы на мои вопросы.
08.08.2025 г. по телефону я обратилась в Т-банк для решения...
5
Т-Банк
Благодарность сотруднику за помощь
user-400022260755
Добрый день. Подключил зарплатный проект на нескольких сотрудников, но так как один из них является плательщиком алиментов возник вопрос. Выбрали нужный код платежа, прописали...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Отличный банк
Оценка
Отличный банк . Менеджер Сергей всегда идёт на встречу и помогает решить нужные вопросы . Сегодня например забыл отключить платную услугу позвонив в банк всё отключили деньги...
08.09.2025
Благодарность
Оценка
Благодарны сотрудникам банка за понимание фин. проблемы по несвоевременной оплате заемных средств и оперативного решениея вопроса по штрафным санкциям!!! Приятно с Вами...
06.09.2025
Справедливое решение
Оценка
Столкнулся с такой ситуаций. Мне, в летнее время, всегда не хватает оборотных средств для поддержки бизнеса, так как не сезон. Искал варианты кредита для бизнеса и мне подошёл...
28.08.2025
Зарплатный проект и овердрафт
Оценка
Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Полину (id - 1***6) за оперативную помощь с проблемой. 22.08.2025 я оставил заявку в банк черз чат, чтобы со мной связался...
22.08.2025
Ренат помог
Оценка
Благодарю Вашего сотрудника за помощь. Ввиду сложного финансового положения, сложного из-за просрочек оплаты от заказчиков, был вынужден обратиться за отсрочкой платежа по кредиту...
21.08.2025
Благодарность сотруднику Т-банка
Оценка
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Кирилла П-ва (687****) за оперативную и ответы на мои вопросы. 08.08.2025 г. по телефону я обратилась в Т-банк для решения...
09.08.2025
Благодарность сотруднику за помощь
Оценка
Добрый день. Подключил зарплатный проект на нескольких сотрудников, но так как один из них является плательщиком алиментов возник вопрос. Выбрали нужный код платежа, прописали...
15.07.2025