Карта рассрочки халва

3.09 начала оформление карты Халва, в том числе для того, чтобы начать свою кредитную историю и воспользоваться картой рассрочки Халва. Заполнила онлайн заявку, через несколько минут со мной связался менеджер, рассказал о карте и отправил ссылку на прикрепление документов, чтобы определить лимит заемных средств. Я дала согласие на обработку персональных данных через госуслуги, сделала выписку из СФР, выписку за год с зарплатного счета о тратах и справку о доходах и суммах налога за год. После этого со мной связался менеджер и сообщил, что одобрено 120 тысяч, предложила выбрать отделение банка или доставку курьером.

Я выбрала визит в офис и 4.09 пришла в отделение. Менеджер сразу сказала, что заявку на выдачу карты мы будем оформлять новую, на вопрос для чего я загружала документы, сказала не знает. На этапе оформления, выяснилось, что у меня стоит запрет на оформление кредита. Я в этот же день отправила заявку на снятие запрета и нужно было подождать несколько дней. Менеджер онлайн не предупредила, что стоит запрет.

Запрет перестал действовать и я снова вернулась в офис банка. В выходные узнали, что можно пригласить друга и получить дополнительную выплату за приглашение. Так как у родителей уже есть карта, они выслали мне приглашение. В условиях перехода по ссылки было указано о необходимости сообщить менеджеру при оформлении, чтобы она указала этот факт. Менеджер в банке сказала, что не может этого сделать и нужно будет после начала использования карты написать заявление о возврате этих средств. 

Все мои два визита в банк мы начинали процедуру заново, подписывали согласия, и в финальный визит узнается, что лимит заемных денежных средств банк мне может предложить минимальный. Почему мне после загруженных документов одобрили больше лимит, никто ответить не смог.  

Я впервые столкнулась с банком совком (карта халва) и осталась с не очень приятными эмоциями после всех взаимодействий. Я неделю собирала и отправляла в банк документы, а в итоге непонятно для чего это надо было, никто мне цель предъявления комплекта документов не объяснил. Становиться клиентом банка пропало желание вообще.