Ипотечное страхование
По Истечению договора(полиса ипотечного страхования) продления их полиса стоило очень дорого практически в два раза 30000₽
я решил сделать полис ипотечного страхования в другой компании, в которой два раза дешевле 12700₽, и новая страховая компания в которой я решил сделать новую страховку пошла на уступку и сделала полис строго по образцу полиса "Алфастрахования", так как я страховому агенту скинул их полис!
Но Альфа-банк не принял полис, отказался его принимать, по всем при этом формклировка отказа не содержала точного и развернутого обоснования, в каком пункте и то не указано или не прописано)
То есть Альфа-банк совершил неправомерные действия отказав принять новый полис и настаивая на своих услугах(нарушение закона о монополии)
Так же неправомерные действия:
По условию Правительства РФ от 1.09.23 банк не имеет права требовать заключение договора страхования ипотеки(недвижимость, жизнь, титульное) в конкретной организации. То есть банк не может настаивать на СК из составленного им списка.
Я и звонил и ходил в отделение банка писал притензию, на которую мне пришел точно такой же отказ без осбьяснения как и первый раз!
Также хочу указать на постановление №39 от 18.01.2023 Правительства РФ размещенное на сайте банка, говорит о том, что банк обязуется принять ваш полис.
В итоге начиная с 26.06.2025г я трижды направлял им полис ипотечного страхования,
после первой попытки-пришло отказ, после второй попытке не пришло ответа вообще(после чего повысили ставку)
после третей попытки тоже пришел отказ!
который делался и корректировался по их полису "Альфастрахования" слово в слово полис по прежнему не приняли.
и самое главное и неприятное то что они повысили мне ставку по ипотеке!
прикрепляю скрины притензий и их отказов, могу предоставить еще и договоры чеки(сюда прикрепить не получилось большой размер)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Быстро, оперативно помогли
23.08.2025 При посещении отделения банка по адресу г, Уфа, ул.Ленина 32/1, сотрудники банка, а именно Марина быстро решила проблему с невозможностью оплаты продления договора...
Мой опыт взаимодействия с Альфа-Банком: разъяснение ситуации с резервом по ипотечному кредиту
Я взяла ипотеку. Ежемесячные платежи стали неотъемлемой частью моего финансового планирования, и я всегда старалась внимательно следить за состоянием своего счета. 20 августа...
Разъяснили вопрос по ипотеке
13 июня обращалась в чат банка для разъяснерия вопроса по ипотеке. У меня в мобильном приложении банка не высвечивался ипотечный счет (счет для погашения кредита). Приложение...
Продление срока сдачи квартиры
Обращалась в чат альфа банка,о продлении срока сдачи квартиры,так как эскроу счет находится имеено в этом банке) быстро предоставили документы,приняли. С каким бы вопросом не...
Оперативно сработали
27 августа обратилась в отделение Альфа-банка на Ленина, чтобы получить документ об оплате стоимости имущества при ипотеке. На входе меня сразу встретили две вежливые сотрудницы...
Досрочное погашение мат капиталом
Мат капитал. Пришло уведомление 13 августа что наше заявление одобрено в пфр. Типо что деньги отправлены в банк. Ждал неделю пока придут. Денег нет. Написал в онлайн чат в...
Взаимодействие с банком по решению суда о разделении счетов
Добрый день! По решению суда нужно разделить ипотечную задолженность на мою и бывшего супруга. Много раз пыталась решить вопрос через колл-центр, но всегда отвечали, что нужно...