Быстрое решение вопроса
Добрый день. 09 сентября была списана комиссия за обслуживание карты. Списали 990 рублей. Когда я это заметила , написала в чат. Мне написали , если я не согласна можно оспорить и банк вернет деньги обратно. Я оспорила это списание и деньги вернули в течении минуты. Спасибо , что быстро решили проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Специалист чата помог разобраться с нюансами беспроцентного периода по карте
Наступает время окончания беспроцентного периода по кредитной карте Альфа-Банка и мне понадобилось уточнить какую сумму мне необходимо внести до окончания беспроцентного периода...
До какого времени погасить кредитку ,что бы попадать в льготный период
Мне необходимо было накануне погашения долга по кредитной карте Альфа банка ,узнать до какого времени необходимо пополнить что бы попасть в льготный период. Написал об этом в...
Объяснили, когда оплачивать минимальный платёж по кредитной карте
Добрый день, 26.11.25 в 11:09 я обратилась в чат банка с вопросом, когда мне нужно оплачивать минимальный платёж по кредитной карте для сохранения льготного периода. Оператор...
Оперативная работа
Пользуюсь услугами альфа банка и однажды увидела что списали комиссию 399 руб за альфа - смарт. Я её не подключала, не пользовалась и наверное, нужно было посмотреть и отключить...
Кешбек
Альфа карты у меня активные и я ими пользуюсь часто,особенно когда выгодные кешбеки. В ноябре 2025 года мне выдали кешбек 5% на налоги, этому я очень обрадовалась. Оплатила...
Списание комиссии
29 ноября я обратилась в чат Альфа-Банка по поводу списания средств с моей карты без моего согласия. Как выяснилось, списание произошло в виде комиссии за использование кредитных...
Настоящий помощник
26.11 в 18:10 обратился в чат т.к. по истории операций увидел списание по кредитке за страховку. На помощь быстро подключилась Светлана и не долго думая помогла мне и вернула...