В сентябре я выбрал категорию кешбека 15% на Озон в Шоппинге. 1 сентября совершил две покупки на общую сумму 15439р через сервис Шоппинг на Озоне. Ближе к дате выписки обратил внимание, что начислен 1% кешбека вместо 15. Написал в техподдержку. На что сначала получил ответ, что покупка совершена не через сервис. А после предоставления скриншота, что всё таки через сервис, долго думали, потом сообщили что 15% кешбека начисляются только на покупки в определенных магазинах Озона (которых единицы). Таким образом, я считаю, что был введен в заблуждение неполным и непонятным описанием условий акции. В результате чего потерял около 3000р. Т.к. мог бы оплатить покупку картой Озона, которая есть в семье, и дает ощутимую скидку на товар, и дополнительно применив сертификат, приобретенный с кешбеком 5% через другой банк. Несколько месяцев назад мне уже приходилось отстаивать свои права, когда банк пытался обмануть меня на акции с повышенной ставкой по накопительному счету. Добиться правды получилось только после жалобы, вот ссылка на нее: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12376834/ Думал, может всё таки нормальный банк, ну оступился разок. Но нет. Так что будьте внимательны, если пользуетесь услугами этого банка, он постоянно пытается обмануть, обхитрить. А моя карта ТБанка отправляется в портативный унитаз, который я оплатил этой картой на Озоне в Шоппинге.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Премиум подписка
Использовала подписку Премиум, но временно решила отказаться от нее и оператор Кристина, внутренний номер 7****8, решила данный вопрос очень быстро и грамотно. Кристина ответила...
Ошибочное списание денег
Спасибо за быстрое решение проблемы! Компания перевозчик списала деньги без предоставления услуги. Оператор внимательно выслушала проблему, проверила...
Высокий уровень сервиса и персональный подход менеджера Владимира
Хочу выразить огромную благодарность персональному менеджеру Т-Банка Владимиру за профессиональную работу и нестандартный подход к решению задач. Приведу несколько примеров из...
Вернули деньги в течении часа!
Обратился по горячей линии с проблемой списания с карты за покупку в вендинговом автомате. Деньги списали, а услугу не оказали. Оператор принял запрос и сообщил, что будет вопрос...
Просто лучший банк
Это просто чудо, неравнодушие, человечность!Это просто чудо, неравнодушие, человечность! Оплатила я на неком сайте 20р с карты Т-Банка за использование ИИ(картинку создала), и...
Т-Банк лучший!
Хочу поблагодарить и в очередной раз выразить свое восхищение Т-Банку! Он лучший для меня! Любые вопросы решаются оперативно и профессионально, клиентоориентированность 5 из 5...
Отличный банк!
помогли вернуть деньги, сторонний сервис который снимал деньги 3 месяца около 4000р за 3 месяца, обратился в чат и рассказал что каждую неделю уходят деньги (по 299р) это было...