Внимательное отношение и отзывчивые люди

11.09.2025 11:27
225
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день,друзья!22.08.2025 в очередной раз обратился в офис г.Лиски ул Коммунистическая 36 к сотруднице Оксане,уже не в первый раз попадаю к ней.Обслуживание очень быстрое,компетентный сотрудник,рассказала мне преимущества перевода пенсии,за перевод дают 3000 и супер кеш Беки .А так же я разместил вклад под выгодный %18.5. В процессе обслуживания предложили мне кофе.У меня разрядился телефон,сотрудник к моему удивлению мне дала свою зарядку и все вопросы были решены в моменте.Так же Оксана дала мне свой личный номер телефона,чтобы я мог позвонить и уточнить моменты ,если вдруг станет что непонятно.Большое спасибо за приятное обслуживание

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-21T16:57:34+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-12T16:34:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
181 918
отзыва
177 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Лучшая поддержка

Оценка 5

Здравствуйте. 22.09.25 я решил открыть накопительный счёт в Альфа-Банке. Посмотрев все предложения от банка, у меня появился вопрос. Суть вопроса была заключена в процентах по... Читать полностью

22.09.2025

Помощь в банковских продуктах

Оценка 5

Сегодня 22 сентября я обратилась в контактный центр альфа-банка в 14:46 и оператор Анель довольно быстро а подключилась к моему разговору после робота. Хочу похвалить оператора за... Читать полностью

22.09.2025

Консультация по накопительному счёту

Оценка 5

04.09.2025 обратился в онлайн чат по вопросу открытия накопительного счёта Альфа Банке. К вопросу подключилась сотрудница банка Елена. Она проконсультировала меня по всем условиям... Читать полностью

21.09.2025

Быстро решили вопрос с выводом денег с экспресс счета без визита в офис банка

Оценка 5

В апреле закончился срок вклада. Денежные средства хранящиеся на вкладе перевели на экспресс счет, с которого нет возможности ими распорядиться без вывода на дебитовую карту... Читать полностью

21.09.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Решила открыть вклад в Альфа-банке. Обратилась в чат Альфа-банка, за разъяснениями по поводу возможности открытия вклада в первый день месяца. На связь вышел оператор Геннадий ,в... Читать полностью

20.09.2025

Хороший банк, но сегодня произошло какое-то странное взаимодействие

Оценка 4

20.09.25 просыпаюсь, вижу сообщение о поступлении на карту 99 рублей. Очень странно, пришло в 2 ночи, никто мне ничего и не мог отправить в это время. Захожу в банк, баланс нулевой... Читать полностью

20.09.2025

Консультация сотрудника Чата по НС на минимальный остаток по приветственной ставке

Оценка 5

Являюсь клиентом банка , дебетовая карта •••1200. Обратился в Чат банка вчера, 18.09.2025г в 04ч.56м. для консультации правильного алгоритма действий, по моему НС на... Читать полностью

20.09.2025