Благодарность Альфа-Банку

13.09.2025 12:40
31
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за качественный сервис и высокий уровень клиентского обслуживания. Пользуюсь услугами банка уже несколько месяцев, и за это время я понял что это действительно лучший банк на данный момент.

В первую очередь хочу отметить удобное мобильное приложение, в нём можно сделать всё: переводы, оплата услуг, открытие вкладов и счетов. Интерфейс понятный, операции проходят быстро, всегда приходят уведомления. Это значительно экономит время и избавляет от необходимости посещать офис.

Отдельное спасибо за гибкие и выгодные продукты. Очень удобно пользоваться дебетовой картой с кэшбэком и скидками у партнеров. Очень инетресный барабан с кэшбыком, который ты крутишь каждый месяц.
Также хорошой онлайн помощник, который всегда подскажет где что находится, ни раз к нему обращся (прикрепленные фотки).
Единственный минус, это что деньги не пришли за совет, хотя я просто не попал в даты.

В целом могу сказать, что Альфа-Банк — это современный, клиентоориентированный банк, который делает упор на удобство и сервис. Рад, что выбрал именно его, и планирую продолжать сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
163 813
отзыва
162 728
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отправили заявку на получение дополнительного кешбека

Оценка 5

4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не... Читать полностью

05.09.2025

Пояснили, почему нет кэшбэка

Оценка 5

1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В... Читать полностью

04.09.2025

Хочу похвалить сервис!

Оценка 5

В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто.  В назначенное мне время приехала... Читать полностью

03.09.2025

Помогли

Оценка 5

С меня списали деньги 399 рублей, оказывается была подключена услуга какая то, но я не знала, обратилась в поддержку и деньги вернули очень быстро. Просто не всегда читают условия... Читать полностью

03.09.2025

Быстрый ответ про кэшбек

Оценка 5

30 июля 2025 года обратилась в чат банка с вопросом о том суммируются ли категории кэшбека в месяц.  Я написала с данным вопросом в чат, где мне отвечал бот, который не смог... Читать полностью

03.09.2025

Помогли заблокировать карту

Оценка 5

 26 августа обратилась в чат-онлайн поддержки Альфа банк. У меня была утеряна карта. Попросила заблокировать. Долго ждать не пришлось, ответили быстро, за 1 минуту. Карту... Читать полностью

03.09.2025

Номер счета

Оценка 5

3 сентября обратилась за помощью в онлайн-чат Альфа-банка, срочно нужны были реквизиты счета для подачи заявления на пособие. Несмотря на поздний час, ответ пришел за полминуты с... Читать полностью

03.09.2025