Помощь оператора

13.09.2025 14:02
37
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обращался в банк в городе Маркс. Помогли установить приложения и открыть вклад. Всем советую Альфа-Банк. Сним себя чувствуешь комфортно и не переживаешь за свои финансы. Операторы всегда помогают в любой проблеме при обращении. Всем советую выбирать Альфа-Банк он надежный и простой в использовании. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
163 813
отзыва
162 728
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отправили заявку на получение дополнительного кешбека

Оценка 5

4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не... Читать полностью

05.09.2025

Пояснили, почему нет кэшбэка

Оценка 5

1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В... Читать полностью

04.09.2025

Хочу похвалить сервис!

Оценка 5

В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто.  В назначенное мне время приехала... Читать полностью

03.09.2025

Быстрый возврат

Оценка 5

25 июля списались деньги за подписку которую я не хотел продлевать, не понял за что, потом узнал то что это подписка "альфа-смарт", обратился в тех.поддержку альфа банка через... Читать полностью

03.09.2025

Честно вернули комиссию за Альфа-Смарт

Оценка 5

03.09.2025 обратилась в чат онлайн банка Альфабанк(обращение номер A2509031631).Ранее мной была подключена опция Альфа-Смарт.Но в снтябре она мне перестала быть нужной.Банком была... Читать полностью

03.09.2025

Быстро вернули деньги

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат 3 сентябр 2025 с просьбой вернуть деньги, в мгновение вернули деньги и подсказали как быть, чтобы списаний больше не было, ранее была похожая ситуация и так... Читать полностью

03.09.2025

Онлайн-чат по кэшбэку

Оценка 5

09 января 2025 обратилась в онлайн-чат Альфа-банка, с вопросом неправильного начисления кэшбэка, оператор Кристина быстро помогла разобраться с вопросом. После обращения, кэшбэк... Читать полностью

03.09.2025