28 июля обнаружила неизвестное списание средств с моей карты, Whoosh -активный отдых, начала общение чз чат, начала работать девушка Валерия,но в итоге я позвонила в банк, к сожалению не запомнила имя девушки,но она такая умничка, объяснила что за организация, подняла всю историю, нашла ранее зафиксированные оплаты и помогла выяснить куда же ушли деньги, все подробно рассказала, объяснила,что некоторые сайты,где зарегистрирована карта,могут и не запрашивать код для списания и не уведомлять сообщением. Что также необходимо перевыпустить карту и эту сразу заблокировали. Я никогда не пользовалась услугами электросамокатов,тк есть свой личный, но дети у нас очень продвинутые, когда то умудрились зарегистривать карту чз онлайн приложение самокатов и сохранили ее, ты им выделяешь деньги на развлечения , так они ещё и бонусом с твоей карты тратят. Для меня эта история поучительная, прежде чем дать ребенку карту,убедись,что он не зарегистрирует ее где попало и грамотно подойдёт к вопросу трат. Будьте внимательны
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Пояснили, почему нет кэшбэка
1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В...
Хочу похвалить сервис!
В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто. В назначенное мне время приехала...
Семейный счёт
Я обратился на горячую линию Альфа-Банка 2 сентября 2025, так как у меня есть семейный счёт в банке, моя жена создала счёт для общего исполнения и получению кэшбэка, я выполнил...
Кешбек при переводе пенсии
29августа2025 в 17ч19м я обратился в онлайн чат с вопросом о выплате кешбека за перевод пенсии в альфа банк ,считая усовия и продукты банка более привлекательными ,чем в других...
Кэшбэк
2 сентября обратилась в чат банка с вопросом о том, что не отобразился кэшбэк 35% магнит доставка (категория кэшбэка). Оператор Карина объяснила, что операция прошла не под тем...
Быстрый возврат
25 июля списались деньги за подписку которую я не хотел продлевать, не понял за что, потом узнал то что это подписка "альфа-смарт", обратился в тех.поддержку альфа банка через...