Не спешите с переводами друзьям, у которых что-то случилось

13.09.2025 20:03
318
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. 13.09.2025г, где то ориентировочно с 18.0 + -, друг прислал голосовое сообщение в телеграмм , с просьбой выручить с деньгами. Отправил перевод по номеру карты, следом от него же пришло текстовое сообщение что деньги списались в кредит и что не получилось воспользоваться , и с просьбой закинуть еще с суммой в два раза больше )))). Я чёт засомневался. Позвонил... стандартная схема аферисты... сразу написал в поддержку с просьбой. Мне ответил сотрудник поддержки... оперативно... заблокировали мои карты и счета ))) сижу в недоумении.. меня то за что блокировать... Затем звонок с поддержки. Разобрались.. объяснил ситуацию , проконсультировали по поводу возврату денег , что необходимо заявление в полицию. И что в срок до 18 .09.2025 попытаются решить данный вопрос внутри банка, в случае невозможности данного действия необходимо написать это заявление и что с.б.б необходим талон с обращения. Прислали образец обращения.)))). Ну я и попрощался... Думаю стандартный ответ отмазка, типа обращайтесь в органы вас никто не заставлял и т.д. попрощался с деньгами. Ну благо восстановили доступ в личному кабинету и карточку разблокировали... проходит... плюс минус час... ну может полтора... и мои деньги мне возвращаются... я если честно.. в недоумении.. такое бывает.??? .. Искренне благодарю сотрудников безопасности Т- Банка. Консультанта Данилу, 10 звёзд из 10. За два года моего сотрудничества с банком ни разу ни пожалел что выбрал этот банк. Что по кредитной карте, что по дебетовой , что по накопительным счетам, что по вкладу... молодцы ребята. Так держать. Процветания и благополучия.

Т-Банк
Т-Банк
2025-09-14T08:17:13+03:00
Здравствуйте. В целях безопасности можем ограничить действия по счету. Мы не оставляем клиентов наедине с трудностями и стремимся помочь. Спасибо, что делитесь опытом.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
-
решено проблем
27 182
отзывов
27 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли решить проблему

Оценка 5

Я обратилась в чат банка с вопросом. Я сделала перевод через СБП из приложения финам брокера. Перевела деньги из Т-банка на свой счёт в финам. С меня сняли комиссию. Я обратилась с... Читать полностью

18.09.2025

Оперативная работа в связи с контактом с мошенниками

Оценка 5

Всегла думаешь, что обойдет стороной, но попалась и сама- мошенники . Евгений "4***7" менеджер из службы поддержки банка оперативно помог отреагировать, заблокировать карты и... Читать полностью

18.09.2025

Образовательный кредит, не переводят второй платеж

Оценка 5

Я заключил договор с Тбанком на образовательный кредит в 2024 г сроком на 3 года на сумму 234000. Кредит мне был одобрен и за первый год обучения деньги (78000) банк перевел. На... Читать полностью

13.09.2025

Просто лучший банк

Оценка 5

Это просто чудо, неравнодушие, человечность!Это просто чудо, неравнодушие, человечность! Оплатила я на неком сайте 20р с карты Т-Банка за использование ИИ(картинку создала), и... Читать полностью

11.09.2025

Отличный банк!

Оценка 5

помогли вернуть деньги, сторонний сервис который снимал деньги 3 месяца около 4000р за 3 месяца, обратился в чат и рассказал что каждую неделю уходят деньги (по 299р) это было... Читать полностью

11.09.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность сотруднику банка Екатерине номер 332 ***4, максимально быстро решила мою оплошност! Спасибо ей огромное!! Отправил деньги не по тому номеру, написал... Читать полностью

10.09.2025

Максимальная оперативность!!!Быстрее них нет сотрудников ни у одного банка!

Оценка 5

09.09.2025г в 09:04 обратилась по возврату ошибочного платежа в 09:07 вопрос уже был решен, средства возвращены на счет! Огромная благодарность сотруднику Дмитрию (личный номер... Читать полностью

09.09.2025