Возврат списанных средств за "услугу"
У банка есть партнер-мошенник - ЧЕКСКАН, который вынудил через свое приложение заказать карту банка, чтобы я без проблем мог вывести накопленные за несколько лет деньги! Новая карта стала уже второй картой этого банка! Упоминать другие банки, карты которых были заказаны через то же приложение, не стану. Деньги вывести так и не получилось! В итоге, спустя месяц, на карте, которой ни разу так и не воспользовался, обнаружил -99 рублей за какую-то услугу... Деньги вернули сразу, после обращения в чат приложения банка, услугу отключили!
P. S.: Перед написанием своего отзыва, прочитал отзывы других людей. Не смотря на океан лести, одавляющее большинстао пишут об одном и том же: списали-вернули, списали-вернули! Так может, вам изначально не подключать платных услуг, а предлагать их непосредственно при вручении карты?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Пояснили, почему нет кэшбэка
1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В...
Хочу похвалить сервис!
В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто. В назначенное мне время приехала...
Помогли отключить платные услуги
З сентября 2025года в 10:50 курьер привез дебетовую банковскую карту активировали её в приложении. Снова зашел в приложение чтобы воспользоваться банковскими услугами и обнаружил...
Обращение в чат по решению проблемы
28 августа было обращение в онлайн-чат. Обращение было связано по поводу условий использования дебетовой карты в банкоматах сторонних банков .Также была решена проблема , по...
Быстрый возврат комиссии
03.09.2025 обратился в чат по поводу отмены комиссии за перевод с моей дебетовой карты, который был возвращен получателем. О комиссии не знал. Возврат комиссии Альфа-банком был...
Отзыв о работе банка
31 июля я обращалась в онлайн-чат из-за проблем с подключением к порталу Госуслуг через аккаунт Альфа-Банка. Мне все точно указали и я смогла подключить госуслуги! Все решили...