13 сентября понадобилось обратиться в контакт центр для физических лиц по поводу кешбека дебетовой карты. Так как я не ии-помощников попросила соединить с оператором. Приготовилась долго ждать,но нет. Практически моментально ответили, молодой человек буквально "за ручку" провел и объяснил условия. Очень довольна обращением, альфа банк спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Пояснили, почему нет кэшбэка
1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В...
Спасибо большое!
3 сентября 2025 года в 22:46 обратился в чат поддержки, чтобы уточнить детали акции с повышенным кэшбэком на заправках. Со мной работал сотрудник Антон. Сначала я попросил...
Помогли вернуть деньги
3 сентября 25-го года с моей карты списали 49 руб. как комиссию за перевод в другой банк и я как клиент, была неприятно удивлена списанием комисси, с которой изначально была не...
Хочу похвалить сервис!
В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто. В назначенное мне время приехала...
Ошибка списания денежных средств
Здравствуйте! В начале апреля 2025 года при покупке товаров в онлайн банке отобразилось, что операция, списание произведено два раза. Обратился в службу поддержки банка, онлай...
Звонок оператору помог разобраться в акции "Счастливый день"
2 сентября позвонила оператору Альфа-банка. Банк запустил акцию "Счастливый день", благодаря которой в определённые дни за рекомендацию другу кешбек удваивается. Данная акция меня...