Пользуюсь дебетовой картой Альфа-банка уже больше года и полностью доволен. Хочу выделить два основных момента, которые меня радуют.
1. Кэшбэк: это реально выгодно!
Просто плачу картой везде, где можно, и в конце месяца вижу приятную сумму возврата. Особенно радуют повышенные проценты у партнеров. Деньги зачисляются без напоминаний, и их можно сразу тратить. Очень мотивирует использовать карту как основную.
2. Поддержка, которая действительно помогает.
Несколько раз обращался в службу поддержки по разным вопросам: и по поводу непонятной операции, и чтобы подключить услугу. Ни разу не столкнулся с хамством или безразличием. Меня всегда внимательно выслушивали, и главное — давали четкий и понятный ответ, а не отписку. Один раз писал поздно вечером — и тоже без проблем соединили с оператором, который оперативно все решил. Это дорогого стоит, когда знаешь, что тебе помогут в любой ситуации.
В общем, картой пользуюсь с удовольствием. Все стабильно, деньги в безопасности, а кэшбэк и поддержка делают использование по-настоящему приятным. Рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Пояснили, почему нет кэшбэка
1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В...
Спасибо большое!
3 сентября 2025 года в 22:46 обратился в чат поддержки, чтобы уточнить детали акции с повышенным кэшбэком на заправках. Со мной работал сотрудник Антон. Сначала я попросил...
Помогли вернуть деньги
3 сентября 25-го года с моей карты списали 49 руб. как комиссию за перевод в другой банк и я как клиент, была неприятно удивлена списанием комисси, с которой изначально была не...
Обращение в чат Альфа банка, платные услуги
У меня возникли опасения нет ли у меня абонплаты на моих картах, не подключены ли платные подписки и услуги в Альфа банке. С этим вопросом я обратился в чат Альфа банка в 14 часов...
Уведомления по карте
Помогли отключить услугу по уведомлениям на карте и вернуть деньги за комиссию по уведомлениям. Услугу изначально не подключала, самостоятельно в приложении банка не видела...
Хочу похвалить сервис!
В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто. В назначенное мне время приехала...