Помощь с реферальной ссылкой

15.09.2025 14:55
186
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На днях хотел увидел акцию в приложении Альфа банка. За второго приглашенного давали 5000₽. Но я сомневался в этом, да и условия не до конца понял. В итоге написал в поддержку, мне рассказали про все функции данной акции, и что я смогу получить 5000₽ за второй совет. так же мне рассказали про то, что сейчас действует акция - платят в два раза больше за приглашения друзей ( то есть вместо 500₽ мне придет 1000₽). Спасибо оператору в чате за сотрудничество и взаимосвязь. Буду приглашать новых клиентов в альфу.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-16T16:37:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
195 304
отзывов
192 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

02.10.25 я написала в чате приложения Альфа-Банк, чтобы отключили услугу смс-уведомления, потому что она непонятно, как была подключена, я сама это не подключала, видимо... Читать полностью

02.10.2025

Паспортные данные

Оценка 5

Долгое время не мог подтвердить персональные данные в приложении банка. Выходила ошибка, и не давала мне это сделать. Решил обратиться к онлайн-оператору (Алена), и не пожалел... Читать полностью

01.10.2025

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

29 сентября написала в чат приложения с вопросом об удалении ненужного счета из раздела Платежи. Счет был ранее оплачен, но актуализация сведений от поставщика услуг пришла позднее... Читать полностью

01.10.2025

Отличное решение

Оценка 5

Неоднократно обращалась по двум причинам: я хотела отключить списание за помощь в приюты и пуш уведомления. Общалась через бот банка, чат поддержки. В первом случае, мне сразу... Читать полностью

01.10.2025

Вернули деньги за подписку!

Оценка 5

1 октября написала в онлайн-чат поддержки по поводу надбавки на накопительный счёт благодаря подписке Альфа-Смарт, получила ответ, что 2% надбавки не действует на приветственную... Читать полностью

01.10.2025

Помогли исправить ошибку

Оценка 5

Здравствуйте. 2 сентября мне пришло смс о каком-то новом счёте ЕИРЦ РБ на телефон от Альфа-банка. Сразу написала в поддержку потому что это просто невозможно, никаких оформленных... Читать полностью

01.10.2025

Помогли получить неначисленный кешбек

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделиться положительным опытом обращения в онлайн чат Альфа банка для решения своего вопроса. В ноябре 2024 г в рамках выпавшей категории в Барабане... Читать полностью

01.10.2025