Подержка
У меня списывались деньги с карты я написал в поддержку ждал ответ около 3 дней мне ответили и сказали что посмотря в чём проблема я ещё 4-5 дней ждал ответа и мне приходят сообщения что ваша заявка рассмотрена мне поступили деньги на карту которые списали подержка отвечал нормально не грубо человек который работает в поддержке отвечал вежливо спасибо что подержка может ответить 24/7 спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решена проблема с переводом и открытием счета
Добрый день. Вчера 01.10.25 возникла необходимость перевести деньги из банка_партнера Альфы.Сторонний банк предлагал, хоть и через ЕСПБ,но с комиссией.Выяснилось, что это вызвано...
Помогли решить вопрос о задержке заработной платы
В мае месяце на карту в течение 4 дней не было зачисления от работодателя. Со всем осознанием дела, я сделала запрос у бухгалтерии работодателя, на что получила ответ, что...
Вернули
Сняли комиссию, хотя не было изначально прописанно, что перевод с комиссией. обратилась в чат с банком и сразу же отреагировали. Деньги вернули тут же. Все объяснили. Сказали что...
Подтвердили денежный перевод дочери
12.09.2025 в 11:27 я обратилась в чат приложения. У меня закончился вклад на банки ру, я перевела денежные средства на счет в альфа-банке, после чего решила перевести денежные...
Помощь в возвращении комиссии за перевод
28.09.2025 у меня списалась комиссия за перевод, заметила я данную операцию 29.09.2025 и сразу обратилась в чат с вопросами по данной операции, ответила сотрудник -Дарья...
Возврат средств, ошибочно списанных за перевод между банковскими картами
После пополнения Сплита от Яндекс картой Альфа-Банка через два дня после совершения операции пришло списание комиссии за данную процедуру. Мной было составлено обращение через чат...
Возврат комиссии
Здравствуйте! Хотела бы поделиться своей ситуацией с Альфа-Банком. Вчера оплачивала коммунальные услуги через приложение платосфера, оплату совершала через сбп. Платосфера...