Онлайн чат - быстрая помощь
11 сентября в 13:45 написал в чат. Возник вопрос с изменением ставки по вкладу. Открывал вклад 3 месяца назад, 9 сентября он пролонгировали на такой же срок. Но т. к. я перевёл пенсию в Альфабанк, то пролонгация должна была быть с увеличенной на 6% ставкой. Но этого не произошло. Решил написать в чат. Ответила оператор Алёна. Она дала подробную информацию о том, какие условия нужно выполнить для получения повышенной ставки. Оказалось, что я переживал зря, ставка меняется в течение 3 дней. Так что все хорошо, просто срок не вышел. Но Алёна предложила так же написать обращение в банк, перевела на профильного сотрудника. Дальше мне помогала Александра. Она составила от моего имени обращение. Я считаю, что я достаточно быстро получил консультацию в чате, все подробно и понятно. Спасибо большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Благодарность за информацию об открытии вклада на 6 месяцев
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность Альфа Банку и сотруднику банка за полезную информацию об открытии вклада в банке. У меня накопилась денежная сумма в другом банке, но там...
Накопительный счет
Недавно обращалась по вопросам накопительного счета,ответили быстро, оператора ждала не долго, у меня тогда произошла проблема и накопительный счет не открывался, я запониковала...
Благодарность
Мною был открыт Альфа- Вклад максимальный. Сегодня с удивлением обнаружила с карты списание комиссии в размере 2990 руб. О том, что данный вклад предусматривает списание комиссии...
Помогли выбрать самый выгодный вклад
25 июля мне надо было посмотреть свой расчётный счёт, чтобы зарегистрироваться в приложении, мой налог и начать работать в Д*********, но не смог найти эти данные . Я обратился в...
Мой Альфа-Банк
Обращалась 27 сентября 2025 года в отделение Альфа-Банк расположенного по адресу г. Ижевск ул. Ленина, 21. С вопросом о дебетовой карте и вкладом. С-к Наталья С-вна оформила...
Сотрудник Яна помогла разобраться в приложении
Сотрудница Яна помогла разобраться в приложении оформил карту и как отличить вклад между инвестициями сделав все хорошо пользуюсь приложением на ура работает все отлично спасибо...
Обращение по поводу вложения средств
15 октября обратился в чат альфа-банка с вопросом : что выгоднее и удобнее открыть — вклад или накопительный счёт? Понимая, что условия постоянно меняются, я не стал самостоятельно...