Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 17 сентября зашла в приложение альфа-банк, в 9.08 увидела что вчера 16.09.вечером списали 399 руб за подписку Альфа Smart, которой я пользовалась 2 месяца и мне было это выгодно, но в этом месяце немножко мои надежды она не оправдала, по всему Поэтому я решила и её удалить, зашла в чат с банком написала что данная подписка мне не нужна прошу её удалить и есть ли возможность вернуть обратно деньги, так как я ей не пользовалась в этом месяце, оператор Мария очень быстро подключилась буквально в течение 10 секунд, скинула мне ссылку на решение списания комиссии, куда я зашла, в ссылки было несколько вопросов на которые я ответила, в течение 1 минуты тут же пришёл ответ по моему решению, Хотя было написано что решение может быть принято в течение 24 часов, Но я получила ответ тут же, ответ был положительным, комиссия вернулась в количестве 399 руб обратно на счёт, всё быстро и оперативно было сделано, как всегда! Вот поэтому это мой любимый банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
02.10.25 я написала в чате приложения Альфа-Банк, чтобы отключили услугу смс-уведомления, потому что она непонятно, как была подключена, я сама это не подключала, видимо...
Помощь с Alfa Pay
Несколько раз пыталась самостоятельно сделать оплату Alfa Pay и всё вот безуспешно. И сегодня (1 октября) решила обратиться с этой проблемой в онлайн-чат. Сотрудница банка...
Быстрая отмена подписки "Альфа Смарт" через чат
Здравствуйте!Хочу поделиться свежим и очень позитивным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Являюсь клиентом не так давно, но уже успел оценить, насколько здесь все...
Возврат комиссии за подписку
Добрый день , обратилась с притензией 1.10.2025 о списании комиссии 399 р , за альфа смарт , была не предупреждена о списании .сотрудник самостоятельно подключил услугу, решили...
Комиссия за уведомления
Сегодня с меня списали комиссию ща уведомления 99 рублей, сразу написала в чат, попросила отключить уведомления, так как я их её прдключала, наверное при оформлении карты...
Помогли разобраться с вопросом
13 сентября 2025года я обратилась с просьбой решить ситуацию . В этот день я обнаружила что нет альфы карты , была потеря. Обратилась через онлайн чат , объяснила ситуацию...
Комиссия за уведомления
1 октября обнаружиа, что с моей карты списали комиссию за СМС-уведомления, хотя мне не сообщали о подключении этой услуги. Обратиласт в чат поддержки. Вопрос решили за минуту...