Благодарность

18.09.2025 19:51
138
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При открытии вклада в приложении банка произошла техническая ошибка. Банк её признал и предложил компенсацию. Причём оперативность, с который были решены все вопросы вызвала удивление, насколько всё быстро происходило. Сотрудники банка показали свой профессиализм и лояльность к клиентам. Благодарю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-18T22:52:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 26.09.2025 Оценка засчитана с учётом дополнений автора.
Экспобанк
Экспобанк
2025-09-22T15:38:46+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за тёплые слова и положительный отзыв! Нам очень приятно, что мы смогли оперативно решить возникшую ситуацию и оправдать Ваши ожидания. Ваше доверие и удовлетворённость для нас — главные приоритеты, и мы всегда стремимся предоставлять высокий уровень сервиса и профессионализма. Будем Вам весьма признательны, если в комментарии к отзыву Вы расскажете немного подробнее о качественном сервисе в нашем Банке. С уважением, Ваш Экспобанк

О банке

Народный рейтинг

67 место
3,36
средняя оценка
-
решено проблем
104
отзывов
102
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Экспобанка

Понравилось обслуживание в Экспобанке

Оценка 5

Обратился 27.06.2025 в отделение Экспобанка по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Белинского, 58 для получения дебетовой карты. Плюс уточнил по другим продуктам банка. Сотрудник всё... Читать полностью

19.07.2025

Благодарность службе поддержки

Оценка 5

Невнимательность чуть не привела к потере процентов. У меня заканчивался вклад, за несколько дней до этого в субботу, зная это, зашла в приложение и решила посмотреть какие ставки... Читать полностью

11.07.2025

Удобства начала сотрудничества

Оценка 5

Я с 18.06. пользуюсь мобильным приложением Экспобанка. Зарегистрировалась через госуслуги, смской получила логин и открыла вклад максимум на 181 день, все это в течении 10 минут... Читать полностью

27.06.2025

Вклад

Оценка 5

Добрый день! Я посещала отделение на Рогожской 29 мая во второй половине дня для открытия вклада. Менеджер встретил меня очень вежливо, подробно объяснил все условия и помог... Читать полностью

24.06.2025

В приложении закрыл по ошибке вклад на 1 день раньше - восстановили

Оценка 5

Обещал, что оставлю благодарность на данном сайте - выполняю обещание. Из-за стечения нескольких обстоятельств ошибся и закрыл вклад на 1 день раньше в приложении, когда увидел что... Читать полностью

10.04.2025

Ты копи моя копилка

Оценка 5

Вчера закончился у меня срок вклада и я пошёл на просторы интернета искать надёжное место для выгодного вложения.Так вот хотел в сбере накопительный счет открыть,думал раз там... Читать полностью

08.04.2025

Повышенный процент по счету

Оценка 5

Я недавно стал клиентом Экспобанка и пока не жалею об этом. В офисе на Тверской меня быстро и качественнт обслужил а Ольга, ответив на воприсы и оказав помощь для активации карты... Читать полностью

18.12.2024